大坑货!!中联航盲盒机票擅自出票!
中国联合航空这个盲盒机票,我早上兑换的时候已经显示出票失败(昨天早上8:15收到的短信)今天早上10:45想去兑换,显示失败,我想应该是过了24小时,就打算放弃这次兑换。结果12点多的时候收到航旅纵横的推送,告诉我7.26日有一个待出行的航班?!我一看竟然是中联航的这个,而且没有经过本人就擅自兑票,擅自出票。本来这个盲盒是兑票之后,还需要自己打电话给客服再确认飞行时间才给出票的。这个真的太离谱, 我联系了航空公司,客服坚持是我自己兑换的,对话中来回几次都这样,直到我发火了,才给说那我们再核实核实,再回复你。 我截图记录什么都在,而且这通投诉电话之前都没有联系过中联航!
这条线太值了 江小鱼悭臾 发表于 2020-7-23 13:16
这条线太值了
主要是没有经过本人就擅自兑票了,这样真的太可怕。
正常流程是,需要本人电话联系确认出行时间,以及三次放弃兑票是可以退款。一旦兑票就无法退款。
我如果没有安装纵横航旅的话,我都不知道自己7.26日竟然还有一趟待出行的航班???
海拉尔多好呀!包个车去草原腹地 koala530 发表于 2020-7-23 13:55
既然兑了还要纠结那么多。可能你兑换过程中失败实际成功了
但我本人并没有和航司电话确认出行日期
那就和客服说一下这个情况,如果时间可以,这条线很不错的 这条线那么好 还要去和客服撕什么? 航线划算和是否擅自出票是两回事吧?
楼主不偷不抢,给了钱买盲盒,中的航线还不能按自己的意愿选时间了?
支持楼主维护正当利益 罗韵韵 发表于 2020-07-23 14:40
航线划算和是否擅自出票是两回事吧?
楼主不偷不抢,给了钱买盲盒,中的航线还不能按自己的意愿选时间了?
支持楼主维护正当利益
就是啊,这都能有人喷,服了