女单 发表于 2020-7-26 14:39:31

求助！亚航预订怎么建信用账户！

国庆的航班被取消了，现在没法退款，是退到信用账户，但是我填写了预定编号、姓名、出发城市却一直显示我的预定信息与系统不符是怎么回事呀？姓名是全英小写对吗？广州出发是CAN，T1吧？http://app.elvxing.net/public/emotion/face_006.pnghttp://app.elvxing.net/public/emotion/face_006.pnghttp://app.elvxing.net/public/emotion/face_006.png

女单 发表于 2020-7-26 14:52:32

这个怎么填呢是姓还是名字呀？

女单 发表于 2020-7-26 14:53:58

哪里写的不对呢？

kunkuntou 发表于 2020-7-26 15:22:29

十一的机票现在可以退了么，我还没退，有小孩有老人都要注册账号吗

leo8385 发表于 2020-7-26 16:58:56

晚上1点以后找人工客服

女单 发表于 2020-7-26 19:07:59

kunkuntou 发表于 2020-07-26 15:22
十一的机票现在可以退了么，我还没退，有小孩有老人都要注册账号吗

我是被取消了才去退的，没取消的不知道能不能退

女单 发表于 2020-7-26 19:09:57

leo8385 发表于 2020-07-26 16:58
晚上1点以后找人工客服

在哪里找呀？

leo8385 发表于 2020-7-27 11:44:55

微信上或者网页随便输入几句话，然后就有人工客服链接，点进去。晚上1点后最多10分钟能接通，平时人多2个小时不一定能接上话。

女单 发表于 2020-7-27 19:13:39

leo8385 发表于 2020-07-27 11:44
微信上或者网页随便输入几句话，然后就有人工客服链接，点进去。晚上1点后最多10分钟能接通，平时人多2个小时不一定能接上话。

跪谢有机会试试看

STEVEN53 发表于 2020-7-28 08:14:26

名字应该是HUANG/CHANJUN吧。看你预定的时候写的大写还是小写，中间应该有个杠的
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