未名海 发表于 2020-7-27 17:16:02

宿务发邮件通知,网站上还没有去操作,退款吧

zcsl1116dora 发表于 2020-7-27 19:32:16

国庆携程买的,已经申请退款了,但是退款好像要很久

carytang2011 发表于 2020-7-27 19:33:16

未名海 发表于 2020-07-27 17:16
宿务发邮件通知,网站上还没有去操作,退款吧

没收到宿务的邮件

carytang2011 发表于 2020-7-27 19:33:34

zcsl1116dora 发表于 2020-07-27 19:32
国庆携程买的,已经申请退款了,但是退款好像要很久

可以退款还是退旅游基金?

三十多了 发表于 2020-7-28 16:32:03

我9月底的航班已经正式通知取消了,10月的航班应该也取消了。我选择的改签,但是1月份之前没有航班,所以可以改签到2021年1月的航班。如果1月份还是不恢复的话,就继续改签,毕竟一元票也不想浪费。

三十多了 发表于 2020-7-28 16:38:50

取消了,我已经联系宿务客服改签了

catxg 发表于 2020-7-28 21:08:52

三十多了 发表于 2020-07-28 16:38
取消了,我已经联系宿务客服改签了

可以改签?怎么收费呢

carytang2011 发表于 2020-7-28 21:22:25

三十多了 发表于 2020-07-28 16:38
取消了,我已经联系宿务客服改签了

请问一下不是官网也直接找客服改签吗?我发了邮件宿务还没回

三十多了 发表于 2020-7-29 09:34:35

carytang2011 发表于 2020-7-28 21:22
请问一下不是官网也直接找客服改签吗?我发了邮件宿务还没回

不是官网的话你应该需要让代理帮你改签,或者你注册一下账号,关联一下你的票

三十多了 发表于 2020-7-29 09:36:13

catxg 发表于 2020-7-28 21:08
可以改签?怎么收费呢

我的没收费,免费改签的,也不用补差价,因为我是9月13号的票,按照道理来说应该可以改签到12月13日之前,但是宿务12月份的机票不销售,也就是没有航班安排,所以他们同意给改签到1月份。
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