yumichuan 发表于 2020-8-10 14:13:58

我也遇到过其他地方的酒店说没房,我也觉得这样是没有契约精神。好在过了一天打,又说有房间了。

FM4518 发表于 2020-8-10 15:47:36

携程不解决吗,之前三亚的酒店就是酒店方不给预订,因为携程上我要订的日期明确有房,我就大半夜打电话给携程投诉叫他们协调解决,结果第二天一大早就确认了。

chinage 发表于 2020-8-10 16:10:07

携程也去问了酒店两次,酒店不给预约,携程就说他们也没办法

薛定谔的雪顶 发表于 2020-8-10 16:19:51

chinage 发表于 2020-08-10 14:03
如果团购券商家可以随意不给预定,没有一点契约精神,团购券还有存在的必要么

太正常了,携程这种垃圾房券以后没必要买了。
之前携程买的房券,写的是除节假日都可用,一打酒店电话就是和携程踢皮球不给预定,最后就只赔了30块钱。

薛定谔的雪顶 发表于 2020-8-10 16:21:18

对了,12306投诉了也没用,直接转给携程就结束了。携程还是那句话,保留方案,爱要不要。

离愁玄真 发表于 2020-8-10 17:02:04

本来就不保证,早点约不就行了,不给就退了呗

扬风joy 发表于 2020-8-10 17:31:09

去飞猪上买花筑195的通用劵,我这周去泸沽湖,我要约的日子,通用劵可以预约的房型已经满了,直接给客服说,愿意加价升级房型,日历房800+的海景房,855两晚拿下!http://app.elvxing.net/public/emotion/face_049.png

江小鱼悭臾 发表于 2020-8-10 17:46:52

那就退了吧!

ronaldo777 发表于 2020-8-10 23:27:02

你可以让携程去让商家提供证明 证明一天多少间拿出来让预约 证明这些拿出来预约的房间是真的被其他拿团购券的人预约的 。如果酒店没办法提供这些证明,继续跟携程投诉,要求携程赔偿 。商家既然要搞活动就要真真正正的搞 玩不起就别玩 既然规定了可以预约的日期肯定要放放出来 不然日历房贵就卖日历房 没人买日历房就开房团购券 那就是垃圾

fantasy0518 发表于 2020-8-11 08:24:54

二次确认产品,服务好还好说,服务不好的酒店那就向钱看奇。所以还是提前确认好酒店可约再定行程会保险点
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