小学弟。 发表于 2020-8-12 14:27:22

要买海南航空机票和产品的小伙伴注意了

如果买了发生退款，遥遥无期，表示打客服没用，投诉12315踢皮球给12326，12326也没用，就是不给你退钱，以后买海航慎重！！已经不知道要怎么办才能让他退款了http://app.elvxing.net/public/emotion/face_010.png求论坛大神其他办法让海航退款http://app.elvxing.net/public/emotion/face_032.png

小学弟。 发表于 2020-8-12 14:29:29

已经提交退款一个多月了，客服像机器人一样每次打都是说尽快为你处理http://app.elvxing.net/public/emotion/face_005.png

小土01 发表于 2020-8-12 15:07:01

我有一个是在海航APP买的2699那个,提交退款申请半个月没反应.一直没管.前两天想起来还没退就去找海航APP客服谈心.第二天就退了.但是我还有一个是在淘宝买的2999那个.和海航客服沟通就叫我等.一直还没退.反正就是坑.

小学弟。 发表于 2020-8-12 15:08:41

小土01 发表于 2020-08-12 15:07
我有一个是在海航APP买的2699那个,提交退款申请半个月没反应.一直没管.前两天想起来还没退就去找海航APP客服谈心.第二天就退了.但是我还有一个是在淘宝买的2999那个.和海航客服沟通就叫我等.一直还没退.反正就是坑.

我的也是在海航app买的2699，我已经打了很多次电话，你是用什么办法让他们退款的，求指导http://app.elvxing.net/public/emotion/face_001.png

詹舒杰 发表于 2020-8-12 15:09:17

还是南航好，今天没换到票退了，秒退

花果山 发表于 2020-8-12 15:10:15

40多天吧，我的到账都忘记了是什么钱

小土01 发表于 2020-8-12 15:16:45

小学弟。 发表于 2020-08-12 15:08
我的也是在海航app买的2699，我已经打了很多次电话，你是用什么办法让他们退款的，求指导

真没有办法.好声好气说.我估计看客服心情.每个客服处理的可能不一样.我就说有一个随心飞退款提交申请半个月了.一直还在审核.都审核那么久了.让他帮查一下.完后客服就回复说提交退款申请的人多.让我耐心等待.我就回了个你们尽快吧.处理太慢了.就关了聊天窗口.第二天就收到退款信息了.你在多催催.退还是会退.看客服帮不帮处理.

小学弟。 发表于 2020-8-12 15:28:45

花果山 发表于 2020-08-12 15:10
40多天吧，我的到账都忘记了是什么钱

据说快倒闭了，以后绝对不买海航的东西了，各种圈钱最后的挣扎

小学弟。 发表于 2020-8-12 15:29:41

詹舒杰 发表于 2020-08-12 15:09
还是南航好，今天没换到票退了，秒退

东航也是秒退，就海航，垃圾

明明1 发表于 2020-8-12 17:45:17

海航是真没钱了
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