寄居蟹 发表于 2012-12-1 23:06:36

我之前有自己把一人间看成两人间的了(两间房差十多人民币),而且是不可以取消那种。发邮件问Agoda是否可以增加一个人,结果回邮件说不可以,增加就要多收一百多一人(都是固定的官方说法)。后来直接致电香港客服,很爽快的说直接给我们退款。由于我们支付宝支付,所以退的钱也和支付的人民币一样。
所以电话沟通比邮件要有用多了,貌似邮件都是固定的官方说法,一点都没有变通的余地。

kevin_tse 发表于 2012-12-1 23:07:23

全额退款的

Tiloo 发表于 2012-12-2 09:30:18

订过“免费取消”的房间,取消后不到两周全款到账,不过我是用信用卡订的。

蜻蜓点水 发表于 2012-12-2 09:32:32

可以退款的,我之前定过一家hotel,看评价不怎么样就取消了。退款很快

amay501 发表于 2012-12-2 09:49:59

放心好了,全额退款的,一般5-10天到银行卡

雨夜听荷 发表于 2012-12-2 09:52:41

可以全额退款的,我退过

六和塔边 发表于 2012-12-2 10:06:50

全退没问题

maiquanmaiquan 发表于 2012-12-2 12:51:17

爱勾搭

求爱勾搭有折扣

reio 发表于 2012-12-2 13:02:18

我试过
全部退款

dovebel 发表于 2012-12-4 09:11:36

全退的 人民币
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查看完整版本: AGODA免费取消真的会全额退款? 有没有试过的人?