gracekoji 发表于 2020-8-26 15:57:58

2月申请的法航退款一直都没收到，请大家支招！

我们四人在2019年买的今年3月北京往返摩洛哥的机票，2月通过飞猪和法航邮件申请的退款，均收到了确认退款邮件和申请单号。之后其中一人在5月收到了退款，另外三个人又发了一遍催款邮件后，又有一人收到退款，剩余两人至今都没有收到。期间发过邮件也打过电话，但是收到的回复就是退款人较多请耐心等待，请问大家还有什么别办法，感觉退款遥遥无期了。

byakyako 发表于 2020-8-26 16:03:40

航司没钱了，只能慢慢磨

wangyichengcai 发表于 2020-8-26 17:04:19

我也是这种情况，没办法，素质拉低了几个档次，和客服吵架也没用，投诉12315和民航管理局都没用。

gracekoji 发表于 2020-8-26 17:31:00

wangyichengcai 发表于 2020-8-26 17:04
我也是这种情况，没办法，素质拉低了几个档次，和客服吵架也没用，投诉12315和民航管理局都没用。 ...

唉 现在发邮件都不会了 那就只能等着了呗
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