applecqupt 发表于 2020-9-14 15:46:19

求助agoda预定的酒店被强制取消

求助各位大佬,我在agoda定的国庆的酒店,当时是付了款并确认了的,现在酒店给我强制取消了,跟平台投诉,平台居然说只给我5.3美金的赔偿,现在酒店价格已经翻倍了,请教这个具体应该怎么撕,特么5.3美金跟打发叫花子一样,被恶心到了!

我好穷 发表于 2020-9-14 17:00:04

应该是佣金赔偿给你了

Vikiiiiiii 发表于 2020-9-14 17:05:03

agoda售后不行啊 还不如飞猪携程

byakyako 发表于 2020-9-14 17:05:07

哪里的酒店?订单已经是取消状态了吗?尝试让酒店给你安排同级别的,或者多争取些补偿

C多BEAR梨 发表于 2020-9-14 17:20:33

agoda APP里面很多东西不完善。客服热线服务也不怎样,比较死板的,既不能发票,然后那个奖励金很快又过期,反正订过几次,感觉都很一般,现在基本很少用!

zxc3986 发表于 2020-9-14 17:31:07

打电话让agoda给你提供其他替代酒店,他们找不到的话,会比较好要赔偿。

applecqupt 发表于 2020-9-14 17:32:19

byakyako 发表于 2020-9-14 17:05
哪里的酒店?订单已经是取消状态了吗?尝试让酒店给你安排同级别的,或者多争取些补偿 ...

agoda的app预定的,被agoda工作人员在没通知我的情况下给我取消了,现在就只赔我5块多美金

applecqupt 发表于 2020-9-14 17:34:02

C多BEAR梨 发表于 2020-9-14 17:20
agoda APP里面很多东西不完善。客服热线服务也不怎样,比较死板的,既不能发票,然后那个奖励金很快又过期 ...

平时基本没用过agoda,这次主要是之前论坛推送的促销活动,所以才在agoda预定的,结果现在居然说价格标错了,所以不认这个价格了,强制给我取消了,我是正常促销价格,又不是bug价格,太特么恶心了!

applecqupt 发表于 2020-9-14 17:35:42

zxc3986 发表于 2020-9-14 17:31
打电话让agoda给你提供其他替代酒店,他们找不到的话,会比较好要赔偿。

打过了,开始只赔我5美金,刚又说最终方案是27美金,再不接受就没办法了,特么这27美金连一晚的差价都没回来!

dorothy66 发表于 2020-9-14 21:24:26

外国的就不靠谱,国内的还可以理论一下。
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