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Leww 发表于 2020-10-17 22:18:48

关于亚航退款问题

我2月份申请亚航退款，到现在还没退
请问有没有人和我一样，有什么方法可以快速退款吗？
求求

抑郁症患者 发表于 2020-10-17 22:56:00

退不到了

我好穷 发表于 2020-10-17 23:32:34

亚航可以退现金了，询问的时候就说，现在是可以退现金只是需要较长时间处理对吧？然后工作人员不会说不是，也不会说嗯，会说退信用账户是最快的方式，你再说麻烦你给我提供下现金退款链接。我的去哪儿亚航航班退款今天下午已经收到了

我好穷 发表于 2020-10-17 23:32:56

一定不要问能不能退现金，直接说可以退现金

我好穷 发表于 2020-10-17 23:34:16

还有去哪儿网客服参差不齐，二级客服基本上不愿意帮你处理退款，找到一级客服，完全不一样的态度，都不用投诉，马上帮你处理跟进退款，我换了一级客服三天退款到账的

肉肉爱吃肉包 发表于 2020-10-18 00:18:39

我好穷 发表于 2020-10-17 23:34
还有去哪儿网客服参差不齐，二级客服基本上不愿意帮你处理退款，找到一级客服，完全不一样的态度，都不用投诉，马上帮你处理跟进退款，我换了一级客服三天退款到账的

如何找一级客服，求支招

妖pajkykml 发表于 2020-10-18 07:25:30

我3月15日申请的2个退款，一个退税的，大约9月已经退了信用账户，另一个（航线取消）到现在还没消息

我好穷 发表于 2020-10-18 17:49:59

肉肉爱吃肉包 发表于 2020-10-18 00:18
如何找一级客服，求支招

遇到二级客服挂电话就是了，他们就会安排一级客服处理

我好穷 发表于 2020-10-18 17:50:15

肉肉爱吃肉包 发表于 2020-10-18 00:18
如何找一级客服，求支招

可以退的凭证要保留好

小哆9 发表于 2020-10-18 21:22:33

我好穷 发表于 2020-10-18 17:50
可以退的凭证要保留好

保留什么凭证 今天我也申请退款了

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