我想天天 发表于 2020-11-22 23:58:21

南航奇遇旅行上海疫情

有兑换近期南航奇遇旅行到上海的朋友吗?鉴于浦东周围疫情严重,有点想退款,有没有联系过客服的呢?

太阳发光发热 发表于 2020-11-23 00:43:23

别说奇妙旅行,就是现金票,也不能免费退,目前没有政策。

包子妈-AIA 发表于 2020-11-23 00:49:57

12号出发的深圳飞上海,没有去,政策昨天下来了,全退。不去的话,最少一个人有100退回的。全退看政策,我们是带娃的,所以通知符合要求。

我想天天 发表于 2020-11-23 00:50:58

包子妈-AIA 发表于 2020-11-23 00:49
12号出发的深圳飞上海,没有去,政策昨天下来了,全退。不去的话,最少一个人有100退回的。全退看政策,我们是带娃的,所以通知符合要求。

全退的条件是什么呢

包子妈-AIA 发表于 2020-11-23 01:27:23

我想天天 发表于 2020-11-23 00:50
全退的条件是什么呢

具体没有说什么条件哦,我们带娃的,孩子幼儿园要求回来要居家隔离,所以去不成。之后就联系南航,客服说还没有通知,让先登录,起码有100元退,然后昨天电话联系符合全退要求。

我想天天 发表于 2020-11-23 08:10:12

包子妈-AIA 发表于 2020-11-23 01:27
具体没有说什么条件哦,我们带娃的,孩子幼儿园要求回来要居家隔离,所以去不成。之后就联系南航,客服说还没有通知,让先登录,起码有100元退,然后昨天电话联系符合全退要求。

是直接打南航95539电话吗

包子妈-AIA 发表于 2020-11-23 08:42:34

我想天天 发表于 2020-11-23 08:10
是直接打南航95539电话吗

打南航假日那个400电话才行,之前短信通知的那个

chankang 发表于 2020-11-23 14:23:33

11.30-12.5,浦东哈尔滨,国航全退
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