华夏客服没有说 报销什么的嘛
只能说幸好是接机 如果是送机的话 肯定航班容易噶赶不上
电话中问客服说，只有你自己多打几次司机电话，如果还是联系不上，只有你自己打车回去了。
我问她，自己打车的费用由谁承担？
客服答，只能给你反馈后台处理。
我回头看了一下接送机的条款，华夏早就给自己甩锅了。
八、接/送机服务由地面运输方承运,对于地面运输方提供 服务期间出现的纠纷,由该方承担相应责任。
九、因地面运输方原因以及不可抗力原因影响行程为航空公 司免责范畴之内,请及时关注天气及路况信息。 买的没有卖的精 本帖最后由 chris326 于 2020-12-7 20:50 编辑
说下我的吧。
1.西安飞重庆。出票后没收到接送机短信，出发头天打客服预定的送机，准点送到。客服确实服务不咋地，语气不好，感觉欠她的。
2.在机场收到升舱短信，顺利升舱。
3.值机以后说天气原因，延误4小时。航旅纵横显示当天西安和重庆机场都有70个左右的航班取消，应该跟华夏无关。
4.新开的航线不给换确实是大坑大坑大大坑啊。
5.主动退票后变open后15天释放，占用一张票名额这个是规则里写了的，个人觉得能接受，提前规划好就行吧 看了就害怕，我还是退了吧。 还好吧，我是一2999无限飞，现在已经飞了15个航段了。我的接机，送机一直都没问题，我在重庆，呼和浩特，贵阳一直用他们的接送机一直都没问题。至于延续的航班，我也没有遇到过，一直都是准点。我下个月飞趟西双版纳。大理，芒市，就完事了。2999飞20次也就满足了，我飞了两次三亚。算是不赔吧。
页:
1
[2]