xrxq930 发表于 2021-1-13 19:57:25

有长白山喜来登退订成功的吗？

东北疫情太恐怖，今天决定退订长白山，同样凯悦同意退订，喜来登百般刁难，一会要提供政府红头文件，一会要单位证明，谁能支支招？

戳轩 发表于 2021-1-13 20:50:34

酒店没理由给你退订 长白山一例也没有，也不是中高风险地区，愿意退你那是情分

xrxq930 发表于 2021-1-13 21:02:47

戳轩 发表于 2021-01-13 20:50
酒店没理由给你退订 长白山一例也没有，也不是中高风险地区，愿意退你那是情分

可是凯悦就同意退了啊

Rubyxu 发表于 2021-1-13 21:49:29

是几号的喜来登，有几晚啊？

xrxq930 发表于 2021-1-13 21:52:20

Rubyxu 发表于 2021-01-13 21:49
是几号的喜来登，有几晚啊？

三晚，1月28.29.30

byakyako 发表于 2021-1-13 23:31:55

不给你退也是符合政策和法规的

亮天 发表于 2021-1-13 23:42:26

xrxq930 发表于 2021-01-13 21:02
可是凯悦就同意退了啊

楼上意思就是说两个本来就是不同的酒店，凯悦同意退了就是情分，喜来登没有直接拒绝并且让客户提供相关证明也不算刁难，楼主心态放平，实在感觉风险大就报着喜来登不给退的想法去沟通。另外没有任何政策的情况下我们预定不可退的酒店现在要退本来也就是酒店占理

Edison李家宝 发表于 2021-1-14 08:19:43

楼主是主观担忧，实际长白山没有病例，不给退酒店也没错

fatrainrain 发表于 2021-1-14 08:26:06

我们订的万达假日不给退

我我不是结结巴 发表于 2021-1-14 09:09:28

那还是按酒店要求提供吧
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