今天出去玩 发表于 2021-1-27 19:07:58

提醒一下大家关于奶航open票

我刚才致电奶航客服,他们说可以改成open票,但也仍然需要提前七天才可以免费退改签。
比如我买的机票是2.17号的,就算是改成open票了,那也需要提前七天才可以免费退改签(即2.10号前)超过了还是需要手续费和差价,那这样改open就没意义了呀!还是没办法等到航班换季后改到5、6月的航班!


反正我问客服是这样跟我说的,发出来提醒一下大家作为参考,不然你们也可以在打客服电话问问。

zbll 发表于 2021-1-27 19:19:57

下午打电话又说的起飞时间(要改6.30,6.23之前改)七天之前改。。。他们说法真的多。。。

concon 发表于 2021-1-27 19:25:53

我打电话也是说原航班起飞时间前七天免费退改,真是善变

xanadu 发表于 2021-1-27 19:26:46

是你没理解清楚吧,本来就是那个意思

今天出去玩 发表于 2021-1-27 19:27:27

再次提醒:我下午打电话也说航班起飞前七天,刚才又打电话确认,说法就不一样了,建议大家打电话的时候录音保存证据。

卖票的曹小朋友 发表于 2021-1-27 19:27:58

zbll 发表于 2021-01-27 19:19
下午打电话又说的起飞时间(要改6.30,6.23之前改)七天之前改。。。他们说法真的多。。。

是原航班起飞,大哥

卖票的曹小朋友 发表于 2021-1-27 19:28:42

今天出去玩 发表于 2021-01-27 19:27
再次提醒:我下午打电话也说航班起飞前七天,刚才又打电话确认,说法就不一样了,建议大家打电话的时候录音保存证据。

任何退改签规则都是原航班啊,没得杠

今天出去玩 发表于 2021-1-27 19:31:56

卖票的曹小朋友 发表于 2021-01-27 19:28
任何退改签规则都是原航班啊,没得杠

你能这么说肯定是之前没问过吉祥吧,你看看论坛里很多人问吉祥客服,得到的回复都是改open票后,可以在想改的那趟航班起飞前七天(6.30前)免费改一次,不然这么多人改open的意义是什么呢?

zbll 发表于 2021-1-27 19:33:20

卖票的曹小朋友 发表于 2021-01-27 19:28
任何退改签规则都是原航班啊,没得杠

东航就6.30之前随便改,改了open以后没有七天的限制了。人家海航还直接在规则里写的起飞前七天取消座位(open)

ZHOUZHOUZHOU 发表于 2021-1-27 19:40:32

小米有个好功能就是打黄页号码都可以自动录音。。真的清清楚楚今天打了几次明确问了open之后的操作退票之类的都是免费一次,几个客服都这么说http://app.elvxing.net/public/emotion/face_002.png
页: [1] 2
查看完整版本: 提醒一下大家关于奶航open票