奥凯航班取消可以免费改签其他航空公司嘛
【智行】航班取消通知：您乘坐的05月17日16:05-17:50 珠海-南昌 BK2930航班，接航空公司通知航班取消，为避免影响您的行程，您可进入订单详情操作退改。如已值机，请在原值机渠道取消后操作。买了奥凯的下周一珠海飞南昌机票，晚上被告知航班取消，智行和奥凯客服电话都打不通。在智行APP显示只能改签下周三的奥凯航空的票，请问可以改签周一其他航班的票嘛？要自己补差价吗？谢谢大家
公司原因不需要改签费 搜索一下奥凯的官方客服电话，转人工，要求改签同一日的其它航空公司航班。但是能改签其它公司航班的前提是，奥凯和这家要改签的航空公司签署了“不正常航班改签协议”，如果没有签署协议的话，是无法改签到这家航空公司的，那奥凯一般会让你全额退票（不扣手续费），然后让你自己重新自行购买另一张机票，如果产生机票差价，得看你自己的口才是否能和客服谈下来进行特殊补偿，民航局对这方面没有统一的规定。 shiao_1990 发表于 2021-05-16 09:50
搜索一下奥凯的官方客服电话，转人工，要求改签同一日的其它航空公司航班。但是能改签其它公司航班的前提是，奥凯和这家要改签的航空公司签署了“不正常航班改签协议”，如果没有签署协议的话，是无法改签到这家航空公司的，那奥凯一般会让你全额退票（不扣手续费），然后让你自己重新自行购买另一张机票，如果产生机票差价，得看你自己的口才是否能和客服谈下来进行特殊补偿，民航局对这方面没有统一的规定。
打不通客服http://app.elvxing.net/public/emotion/face_032.png 皮皮鲁1 发表于 2021-05-16 09:40
公司原因不需要改签费
客服打不进去http://app.elvxing.net/public/emotion/face_032.png看样子只能退票了 应该是可以改的吧，你一直打电话试一下 打客服问一下吧，如果有签转协议可以改外航。 小哪吒 发表于 2021-05-16 09:52
打不通客服
试一下投诉转接 半夜里打 再不行就接英文客服 天津机场这边是如果奥凯取消可以直接转天津航空，如果换别的航空是先退奥凯的票然后你在自己定别的航空的票，回来拿行程单找奥凯给你补差价
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