南航奇遇旅行回程航班被取消
买的是16号下午15:03分的天津到广州的航班,就在15日23点56收到南航APP消息因天气原因航班取消,当下联系客服,可是电话完全没人接。凌晨跑去机场机场得知没有南航到柜台,又跑回去酒店,次早收到南航通知改到今天16点多的航班。昨天天津和广州天气都很好,不明白哪里来的天气原因,然后我们就致电客服。客服回复只能退612元,没有别的赔偿,我们买的四人份产品。重新安排的航班我们没有坐,请问这样的赔偿合理吗。天气原因包括航路天气,昨天广东北部大面积的强降雨,个人感觉没法撕。 为啥没坐。时间不合适的话,可以找客服改签别的时间啊。 4人奇遇应该是1500多来回。是想按单程实际票价赔偿吗?想想都不可能。 我们也是这样,还是五一期间。。。。立刻电话改签了另一半时间稍好的,没有任何赔偿。。。天气原因取消无任何赔偿。。好处是多玩了大半天广州,延误险除了光大赔取消,别的没陪,不知道万事达赔不赔,当时一疏忽没参加挑战。
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