EuniceYang 发表于 2021-5-23 22:17:16

疫情退票问题

和公公婆婆分别都是计划26号出发，他们和朋友去贵州，我们一家三口去上海，分别在携程和去哪儿预定的机票和行程，一觉睡醒广州荔湾升级中风险了，马上致电ota，经过两天交涉，贵州的地接，国航和南航都爽快无损退了票，九元去程无损退，但是咬定回程广州没有政策，要扣60%的手续费，各位大神，这种可以撕吗？

戳轩 发表于 2021-5-23 22:58:11

去上海，跟广州啥关系？疯了吧

王哥 发表于 2021-5-23 23:17:23

他是广州人，去哪里都不行！

Liurong51 发表于 2021-5-24 00:02:22

致电航司，或者等周一，看看政策出来没

EuniceYang 发表于 2021-5-24 10:07:28

Liurong51 发表于 2021-05-24 00:02
致电航司，或者等周一，看看政策出来没

今天看看平台怎么回复，截止昨天，航司还是不松口的，吃相也太难看了

EuniceYang 发表于 2021-5-24 22:05:12

最新消息，九元已无损全退往返机票，没有撕，平台让我们直接联系航司申请退，报完身份证号码，符合疫情政策，15天内原路退回
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