laji92454 发表于 2021-6-20 16:49:19

南航奇遇旅行夏至,飞了一程,涉及深圳,能退款一半么?

深圳-长春,飞了一半。回程航班刚刚取消了,正好近期不想回深圳了,能给退一半的钱么。。

一只兔子呀 发表于 2021-6-20 17:32:03

可以 非自愿退票 也可以改期

历久弥新 发表于 2021-6-20 17:54:55

问客服吧。。这个还真不知道

yyhhlynn 发表于 2021-6-20 18:02:34

取消了,就更好改了

laji92454 发表于 2021-6-20 18:43:24

历久弥新 发表于 2021-6-20 17:54
问客服吧。。这个还真不知道

打了客服,客服说要去掉2张200元酒店券。只给退300,并不是600

低调宙 发表于 2021-6-20 19:58:06

laji92454 发表于 2021-06-20 18:43
打了客服,客服说要去掉2张200元酒店券。只给退300,并不是600

和他怼,凭什么我飞了一程,要扣到两张酒店卷,况且是你们取消的航班

风过有痕 发表于 2021-6-21 00:31:55

是航司取消,凭啥扣券,都还没找航司索赔,直接民航局投诉,一头一个准

太阳发光发热 发表于 2021-6-21 01:46:00

低调宙 发表于 2021-06-20 19:58
和他怼,凭什么我飞了一程,要扣到两张酒店卷,况且是你们取消的航班

奇遇旅行是南航假日的票,出票部门都不一样的,其实跟那些旅行社的团体票差不多性质的,所以南航常规客票的规则并不适用于奇遇旅行客票。

a379367715 发表于 2021-6-21 10:34:54

低调宙 发表于 2021-6-20 19:58
和他怼,凭什么我飞了一程,要扣到两张酒店卷,况且是你们取消的航班

你看你的全程票价,并不是1000元
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