克哈 发表于 2021-7-25 00:13:55

东航电话都给打爆了

台风取消了n多航班，现在打东航电话就是排队4小时起步，最绝的是这客服电话从开始打就算你话费，这要真等4个点，话费都打光了怕是http://app.elvxing.net/public/emotion/face_008.png

pp君 发表于 2021-7-25 00:20:47

还不如去东航柜台

广东用户1511 发表于 2021-7-25 00:31:32

在线客服

Jarferre 发表于 2021-7-25 00:33:13

广东用户1511 发表于 2021-07-25 00:31
在线客服

在线根本排不上啊

我爱大中国 发表于 2021-7-25 00:37:24

既然明天全部取消了 退票也不着急这么一会儿吧 改签也改不了明天 不如好好睡个觉

克哈 发表于 2021-7-25 08:16:58

pp君 发表于 2021-07-25 00:20
还不如去东航柜台

提前一天取消去不了柜台啊

shagegeffx 发表于 2021-7-25 09:52:04

东航app，不正常航班自己来改签，不香吗

go2heaven 发表于 2021-7-25 11:06:02

早上8:30准时拨入95530，国内客票改期，前面排队270人。最终9:20接通，通话2分钟后表示记录反馈后台改，挂断。
10:17先收到改签后的新航班取消短信。。。10:25收到航班改签完成的短信。。。
又一次取消了，算了 不打95530了，放着票等几天再退

克哈 发表于 2021-7-25 12:53:02

go2heaven 发表于 2021-07-25 11:06
早上8:30准时拨入95530，国内客票改期，前面排队270人。最终9:20接通，通话2分钟后表示记录反馈后台改，挂断。
10:17先收到改签后的新航班取消短信。。。10:25收到航班改签完成的短信。。。
又一次取消了，算了 不打95530了，放着票等几天再退

50分钟能通也行啊，我直接黑猫投诉去了，等着东航给我回电话，自己打话费都出不起http://app.elvxing.net/public/emotion/face_005.png

Jarferre 发表于 2021-7-25 13:00:55

克哈 发表于 2021-07-25 12:53
50分钟能通也行啊，我直接黑猫投诉去了，等着东航给我回电话，自己打话费都出不起

我四十分钟通了，这有啥好投诉http://app.elvxing.net/public/emotion/face_020.png
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