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15281035684 发表于 2021-9-4 07:12:47

中联航未推送期内退款

盲盒plus买错了地方想退，在未推送期间找不到退款页面，打电话问了客服也点击不了，说重新去了解一下情况再回电话，你们有退掉的吗

pp君 发表于 2021-9-4 07:33:54

这个就属于尝识了，买完了就等着推送结束后退，你买之前人家明确写出收到退款期限，等着就行了。

广州张小哥 发表于 2021-9-4 07:48:26

不是说明退款时间了？

15281035684 发表于 2021-9-4 09:22:23

pp君 发表于 2021-09-04 07:33
这个就属于尝识了，买完了就等着推送结束后退，你买之前人家明确写出收到退款期限，等着就行了。

他的规则明明写的未推送期内随时退款，而且客服也说是可以退的，但是系统找不到订单号，你有认真看规则吗

15281035684 发表于 2021-9-4 09:22:54

广州张小哥 发表于 2021-09-04 07:48
不是说明退款时间了？

未推送期内随时退款，在条款最后一条，为什么你们都没看吗

格子2019 发表于 2021-9-4 10:11:05

过段时间再退呗

格子2019 发表于 2021-9-4 10:13:11

15281035684 发表于 2021-09-04 09:22
未推送期内随时退款，在条款最后一条，为什么你们都没看吗

是说在所有推送期内，这句话有歧义

15281035684 发表于 2021-9-4 12:03:40

格子2019 发表于 2021-09-04 10:13
是说在所有推送期内，这句话有歧义

不是，我已经问了客服了，9月14到10月13日是推送期，推送期之前都是可以随时退的，不能点击退客服给的解释是新产品上线不完善，帮我登记了后台申请退款

格子2019 发表于 2021-9-4 13:06:13

15281035684 发表于 2021-09-04 12:03
不是，我已经问了客服了，9月14到10月13日是推送期，推送期之前都是可以随时退的，不能点击退客服给的解释是新产品上线不完善，帮我登记了后台申请退款

那好吧~

兰陵王 发表于 2021-9-4 22:30:22

15281035684 发表于 2021-09-04 09:22
未推送期内随时退款，在条款最后一条，为什么你们都没看吗

最后一句没写推送期内可以随时退款啊。在产品购买界面的下方“九月特期”，区分了购买期、推送期、未兑换退款期的时间。

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