GWENNO 发表于 2021-10-24 11:34:43

吉祥次卡兑换后如何退换

现在疫情影响,贵州全省禁止跨省旅游,之前用吉祥次卡兑换了上海到贵阳的往返机票,怎么才能让航空公司全额退款,或者重新换票呢,按照原来写的规则是不是只能退50http://app.elvxing.net/public/emotion/face_006.png

小山坡222 发表于 2021-10-24 11:41:49

直接打电话找客服,和他说疫情不允许离地

GWENNO 发表于 2021-10-24 12:01:05

小山坡222 发表于 2021-10-24 11:41
直接打电话找客服,和他说疫情不允许离地

我找了携程客服,它说不是旅游产品,不能全款退,让我再等等

jackjacky 发表于 2021-10-24 13:33:53

吉祥的话,建议你试试,微博去和他官方私信,那里权限比较大,而且比较爽快。我有过一次,吉祥官方没出疫情的退改政策,找吉祥的微博,他马上就给操作退了。

Wendy1216 发表于 2021-10-24 17:32:20

改签好了啊

GWENNO 发表于 2021-10-24 19:41:43

Wendy1216 发表于 2021-10-24 17:32
改签好了啊

兑换机票不可改签退票更改的

GWENNO 发表于 2021-10-24 19:42:22

jackjacky 发表于 2021-10-24 13:33
吉祥的话,建议你试试,微博去和他官方私信,那里权限比较大,而且比较爽快。我有过一次,吉祥官方没出疫情的退改政策,找吉祥的微博,他马上就给操作退了。

感谢,我是试试~

laji92454 发表于 2021-10-24 21:39:54

贵州只是禁止省外来的旅行团吧?

Dr.Jason 发表于 2021-10-25 00:03:59

直接联系航司申请非自愿退票就可以了

GWENNO 发表于 2021-10-25 11:07:17

Dr.Jason 发表于 2021-10-25 00:03
直接联系航司申请非自愿退票就可以了

非自愿退只给退燃油费
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