机票价格与行程单不符，深航拒退差价，起诉获胜
本帖最后由 xiaochunfeng 于 2022-1-10 16:57 编辑我在今年三月份花680元买的深航机票，因航司原因取消，深航给我改签了川航的航班，结果打印行程单发现金额变成了580元。之后找深航退差价100元，居然被深航拒绝，投诉至民航局消费者事务中心，深航依然拒绝退差价。于是果断起诉，深航辩称是改签时人工录入金额时，输入错误，但拿不出任何证据。本人怀疑这是深航故意为了坑旅客钱而为之，很多人乘机从不打印行程单的，那岂不是都被航司这样的套路白白坑了钱？投诉至民航局都不管用，到底是谁给的深航底气？
原《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第十九条：航班取消、提前、延误、航程改变或不能提供原定座位时，承运人应优先安排旅客乘坐后续航班或签转其他承运人的航班。因承运人的原因，旅客的舱位等级变更时，票款的差额多退少不补。
怎么投诉到民航路？有什么方法哥们？ 晨梦初醒 发表于 2022-1-10 18:16
怎么投诉到民航路？有什么方法哥们？
百度搜“民航服务质量监督平台”，不过用处不大，我这个案子投诉到民航局根本不管用，民航局只是做做表面调解，深航照样不肯退差价。
如果是航司违反《航班正常管理规定》的举报，可以发邮件给对应的民航六大管理局举报，查实后会给予航司行政处罚
牛逼，你可以要求退一赔三，赔偿三倍所付价款，有2k元 上个月也是遇到支付价格和出票价格不符，出票方提出给我差价的三倍补偿，我没同意，最后赔偿的是机票价格的三倍。 支持，现在起诉已经很方便了 楼主牛逼！
顺便问一句，这种在开庭前有调解吗？ 深航一直很无赖，经常随意取消航班，取消我的航班没有任何通知，把一周航班抖取消了，任意给我安排日期，想改其他日期补差价！ 看过退一赔三的例子 期待后续，加油。