peihsin 发表于 2022-2-5 19:23:25

阿勒泰滑住联盟指定预订平台大喀无故取消订单,新年旺季差点露宿街头

1.24在该平台预定了3晚金都酒店,本来明天入住的,结果平台在昨晚2.4在没有任何通知的情况下无故取消了我的订单并退款,该小程序平台(主体 阿勒泰喀纳斯智慧旅游有限公司)没有任何官方客服和联系方式,投诉无门,雪友和驴友们慎用。


我好穷 发表于 2022-2-5 22:03:47

没听说过,你在阿勒泰的话,可以直接联系当地监管部门处理,效率比网上发帖或者投诉更高「没有说发帖不好的意思」

peihsin 发表于 2022-2-6 02:37:40

我好穷 发表于 2022-02-05 22:03
没听说过,你在阿勒泰的话,可以直接联系当地监管部门处理,效率比网上发帖或者投诉更高「没有说发帖不好的意思」

发帖前已打12315投诉了,这个主体公司在阿勒泰根本查不到,只能查到他的乌鲁木齐分公司,不相信的话自己可以去工商查询。

我好穷 发表于 2022-2-6 09:21:14

peihsin 发表于 2022-02-06 02:37
发帖前已打12315投诉了,这个主体公司在阿勒泰根本查不到,只能查到他的乌鲁木齐分公司,不相信的话自己可以去工商查询。

我没那么闲

junxian1985 发表于 2022-2-6 10:27:11

去常驻新疆的一些滑雪群问下吧

magangvip1916 发表于 2022-2-6 12:11:43

不是应该在大喀 预订送雪票么?

magangvip1916 发表于 2022-2-6 12:14:04

magangvip1916 发表于 2022-02-06 12:11
不是应该在大喀 预订送雪票么?

看了公司名字你这公司就是大喀的公司名字正规的呀! 住酒店送3张雪票大家应该都在定过吧

peihsin 发表于 2022-2-6 13:09:56

magangvip1916 发表于 2022-02-06 12:14
看了公司名字  你这公司就是大喀的公司名字  正规的呀! 住酒店送3张雪票  大家应该都在定过吧

是正规公司,但是旺季居然也不靠谱,随便取消订单,酒店直接叫我去投诉平台。

peihsin 发表于 2022-2-6 13:10:31

我好穷 发表于 2022-02-06 09:21
我没那么闲

我是看你闲的过来找茬,大过年的有意思?

皮蛋22 发表于 2022-2-9 19:35:31

国内酒店常态
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