keventan 发表于 2022-2-24 11:14:38

冷战 发表于 2022-02-24 11:05
南航主要收到短信就可以免费退改,5分钟可以谈心

我是5分钟,也收到短信退改了,是不是直接操作不用谈心了?

13713775647 发表于 2022-2-24 14:49:59

魏洪巍 发表于 2022-02-23 20:27
我的航班调整了15分钟,南航电话打不通,问的携程,说要15分钟以上,不含15分钟啊,我去,我买的联程航班,现在想改直飞

打电话给南航,携程是没有权限的,南航可以改,直飞有航线的话也是可以要求改的,一般都会满足你

魏洪巍 发表于 2022-2-24 18:37:00

13713775647 发表于 2022-02-24 14:49
打电话给南航,携程是没有权限的,南航可以改,直飞有航线的话也是可以要求改的,一般都会满足你

昨天晚上打了,明确告诉我要16分钟以上才能改

13713775647 发表于 2022-2-24 18:39:05

魏洪巍 发表于 2022-02-24 18:37
昨天晚上打了,明确告诉我要16分钟以上才能改

磨一磨,说影响你的行程了,我上次航班取消广州改了深圳飞,虽然广州有很多趟航班,但我明确说一定要改深圳,后面磨了半个多小时他们给改了,你和客服说你没权限让你上一级处理

魏洪巍 发表于 2022-2-24 19:28:55

13713775647 发表于 2022-02-24 18:39
磨一磨,说影响你的行程了,我上次航班取消广州改了深圳飞,虽然广州有很多趟航班,但我明确说一定要改深圳,后面磨了半个多小时他们给改了,你和客服说你没权限让你上一级处理

你看中间间隔五个多小时,我都不好意思了,再加上时间太早了
页: 1 [2]
查看完整版本: 不懂就问:南航里程兑换的机票退票问题