东航前程万里第二张卡怎样延期？电话一直打不通
坐标上海，3月30日收到短信如下:【东方航空】尊敬的东方万里行会员：考虑近期疫情影响，已延长您所持有的“前程万里”产品有效期180日。原来的D30本来8月到期，查后有效期果然被延长了，但是今年2月买的D14没有被延长。我以为D14也会自动延长，没有理会。 结果昨天又收到短信:【东方航空】您已购买前程万里D14产品，请于3日内更新东方航空APP至最新版本并启用，产品逾期未启用自动退款。经查，D14有效期真的就只到5月20日。现在疫情这么严重，没法预定启用这个机票啊。想打电话或者联系在线客服，n多次等不到，怎么办？5.20前需要你第一次预约，才算正式启动你的D14.而且启动后，你的D14和D30的有效期都会变为2023.12.31 可以预定14天以后的航班启用产品，然后再在航班起飞14天前免费取消。这样就算产品启用。
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