cross00 发表于 2022-8-9 21:02:21

亚航余额突然没了,咋整

今天收到一封亚航邮件,说是啥信用积分到账,我翻墙上去一看,原来差不多3000多人民币余额,现在只剩600多,什么鬼?
如图,之前我没要求退现金,退信用账户就信用账户吧,你也不能无缘无故3000多只剩零头啊??
说好的5年有效期呢

jackjacky 发表于 2022-8-9 21:44:38

如果是在代理买的票,有可能亚航重新把已经退到你账户的钱,胡乱整又拨给代理了,亚航各种乱操作不要奇怪。你要和亚航客服证实,是不是这种情况,是的话,截屏好对话记录。再找代理退现金,如果代理已经联系不上了,找平台介入,以我的经历来说平台会代退付现金,不过这是1年半以前的经验。

小贱丶 发表于 2022-8-9 23:10:58

是D7航班?

kimiJF 发表于 2022-8-10 02:33:14

怎么翻墙的呢

j小肥y 发表于 2022-8-22 20:31:18

jackjacky 发表于 2022-08-09 21:44
如果是在代理买的票,有可能亚航重新把已经退到你账户的钱,胡乱整又拨给代理了,亚航各种乱操作不要奇怪。你要和亚航客服证实,是不是这种情况,是的话,截屏好对话记录。再找代理退现金,如果代理已经联系不上了,找平台介入,以我的经历来说平台会代退付现金,不过这是1年半以前的经验。

如果直接在官网买的呢?
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