WaiterTam 发表于 2022-8-31 13:16:47

中联航退改签求救

随机飞，8.13换了中秋飞成都，现在成都疫情越发严重，想改别的时间，或者换个目的地。

电话没人听，在线客服排了两次队，各一小时，次次都是快到我了，就自动退出排队http://app.elvxing.net/public/emotion/face_033.png为了不被说“长时间没操作”而退出，我手指一直在刷，手指都抽筋了！好不容易排到你竟然又退出？！

大神们有没有什么法子啊？

温小宝他爹 发表于 2022-8-31 14:00:51

坚持不懈，持之以恒，夜里或者凌晨排队人少点儿

WaiterTam 发表于 2022-8-31 14:06:58

凌晨有人上班吗？我记得人工客服不是24小时

mantoga 发表于 2022-8-31 15:00:08

服了他家了，连个基本的电话客服都没有，推进你去电脑版微信公众号发起咨询，手机版的老杀后台

吉明明 发表于 2022-8-31 15:24:12

留言回复电话等着就可以嘞我经常这样操作

18632185669 发表于 2022-8-31 16:48:16

我有一次是在大兴机场的柜台办的，说他们客服电话打不进去他们工作人员不信，结果我当着他们的面打，15分钟没人听，他们柜台帮我办了

丿主流灬幽 发表于 2022-8-31 19:01:08

直接留言吧就写随机飞航变 在线客服也处理不了随机飞的单子排到了就是给你列个备注让你等电话

WaiterTam 发表于 2022-8-31 23:13:18

吉明明 发表于 2022-08-31 15:24
留言回复电话等着就可以嘞我经常这样操作

留言了，大概多久回复呀？它那里只有短信和邮件选择

WaiterTam 发表于 2022-8-31 23:14:24

18632185669 发表于 2022-08-31 16:48
我有一次是在大兴机场的柜台办的，说他们客服电话打不进去他们工作人员不信，结果我当着他们的面打，15分钟没人听，他们柜台帮我办了

特意跑机场现场办理吗？http://app.elvxing.net/public/emotion/face_017.png

18632185669 发表于 2022-8-31 23:21:41

WaiterTam 发表于 2022-08-31 23:14
特意跑机场现场办理吗？

也不是特意，是正好落地大兴，又跑到出发层找的联航柜台
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