Lesleylau 发表于 2023-3-10 14:35:12

飞猪买的宿务航空预定号查不到订单

之前香港马尼拉宿务促销,飞猪买的五一往返,这两天想加一下行李,登录宿务官网查询booking 号显示无信息。
前前后后问了飞猪客服四五趟,一会儿给我票号去查,一会儿又说他们代理的预定号和我们自己定的不一样,给了我一个号码,查了结果是别人的行程。
再问又说最早给的预定号没问题,但是官网就是查不到订单。
请问有人遇到过这种情况吗?这个票是不是出票了啊?
因为这个票也没看这两天的大促,后续马尼拉飞科隆的也买好不能退了,真的头大。

seatlle 发表于 2023-3-10 16:48:24

booking number要写大写

Samli 发表于 2023-3-10 17:03:38

是这样的。我之前支付宝支付的差不多起飞前一个月才查到

fwid_cu 发表于 2023-3-11 00:22:11

Samli 发表于 2023-03-10 17:03
是这样的。我之前支付宝支付的差不多起飞前一个月才查到

你是官网买的吧,和他在ota买的情况不一样啊

小月10008 发表于 2023-3-11 21:28:10

打电话给宿务航空立马查到结果

钱龙善战 发表于 2023-3-12 20:16:42

小月10008 发表于 2023-03-11 21:28
打电话给宿务航空立马查到结果

麻烦分享一个宿务航空的客服电话,谢谢

Lesleylau 发表于 2023-3-13 10:46:39

钱龙善战 发表于 2023-3-12 20:16
麻烦分享一个宿务航空的客服电话,谢谢

4006700780
我昨天直接问了宿务,说飞猪给我的订单都绑定了一个乱码邮箱,所以不能通过预定号查询了。
问了飞猪无数次,他们就只会说有订单,但是不知道为什么查不到,无语了!

小月10008 发表于 2023-3-13 12:55:39

钱龙善战 发表于 2023-03-12 20:16
麻烦分享一个宿务航空的客服电话,谢谢

4006700780

08快印-赵 发表于 2023-3-16 10:45:15

我的可以绑定,北京=马尼拉,昨天 刚收到邮件取消了

Lesleylau 发表于 2023-3-16 12:20:35

08快印-赵 发表于 2023-3-16 10:45
我的可以绑定,北京=马尼拉,昨天 刚收到邮件取消了

北京复航好像要延到10月底了,之前的都显示无航班了。
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