tonyjan001
发表于 2023-3-31 08:43:06
sunydd423 发表于 2023-03-30 17:26
宿务航空都打不开呢,APP也下载不了
科学上网
matrix
发表于 2023-3-31 09:07:21
tonyjan001 发表于 2023-03-31 08:43
科学上网
你是在线客服投诉的吧
kimichao
发表于 2023-3-31 13:42:31
楼主改签,是自己打给宿务的,还是宿务客服回电的?
tonyjan001
发表于 2023-3-31 14:26:23
kimichao 发表于 2023-03-31 13:42
楼主改签,是自己打给宿务的,还是宿务客服回电的?
先投诉,然后回复了再
tonyjan001
发表于 2023-3-31 14:26:45
kimichao 发表于 2023-03-31 13:42
楼主改签,是自己打给宿务的,还是宿务客服回电的?
回复了再打电话
fanzyking
发表于 2023-3-31 16:08:00
tonyjan001 发表于 2023-3-31 14:26
回复了再打电话
投诉被受理后多长时间给的回复呀。
tonyjan001
发表于 2023-3-31 16:16:47
fanzyking 发表于 2023-03-31 16:08
投诉被受理后多长时间给的回复呀。
一般也就几天
matrix
发表于 2023-4-2 16:55:26
tonyjan001 发表于 2023-03-31 08:43
科学上网
成功了改到2.9-15北京马尼拉,没走投诉,就是中文客服和carlie的meta客服,感谢,咱们同一个航班。
tonyjan001
发表于 2023-4-2 17:20:37
matrix 发表于 2023-04-02 16:55
成功了改到2.9-15北京马尼拉,没走投诉,就是中文客服和carlie的meta客服,感谢,咱们同一个航班。
到时候喊我一声啊,我仨人,打算飞长滩,你呢
08快印-赵
发表于 2023-4-3 10:42:41
我改到了2.5-2.15,因为飞猪渠道,联络没有结果,投诉民航局。同五投诉,周一受理,再一周后回复同意改签。结案后15分后收到境外来电,是宿务客服,电话里给操作改签了。用时不到10分钟。