cheese1 发表于 2023-4-18 12:24:53

航班取消怎么battle

17号因航司原因取消航班，改签到18号早上。
昨晚上又发短信因天气原因取消今早上的航班。
投诉回复均是不予赔偿，他们也没办法。
更无耻的是 他们不承认17号是因为航司原因才取消的航班。
现在去12326投诉，提交投诉的时候提示如下。
求助 应该怎么处理

cheese1 发表于 2023-4-18 12:26:37

提示 您的航班行程校验失败

星期八 发表于 2023-4-18 12:38:51

那么17号什么原因呢？天气吗？

cheese1 发表于 2023-4-18 12:41:40

星期八 发表于 2023-04-18 12:38
那么17号什么原因呢？天气吗？

17号是因为航司原因取消航班。他现在不承认这个，只承认18号天气原因取消得这趟。

cheese1 发表于 2023-4-18 12:48:37

cheese1 发表于 2023-04-18 12:41
17号是因为航司原因取消航班。他现在不承认这个，只承认18号天气原因取消得这趟。

短信明明白白写着因航司原因取消。现在就是民航投诉的时候直接提示我行程校验失败。南航也不承认17号是因为航司原因取消的。

我爱大中国 发表于 2023-4-18 14:39:59

校验失败没关系啊，直接提交就好了。

星期八 发表于 2023-4-18 23:01:27

cheese1 发表于 2023-04-18 12:48
短信明明白白写着因航司原因取消。现在就是民航投诉的时候直接提示我行程校验失败。南航也不承认17号是因为航司原因取消的。

那南航说17号什么原因？

cheese1 发表于 2023-4-18 23:14:32

星期八 发表于 2023-04-18 23:01
那南航说17号什么原因？

最开始说是因为航司原因取消航班
投诉以后就不承认了，非说是天气原因
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