ljj0971 发表于 2023-10-19 11:27:33

求助:关于亚航退税问题

之前买的亚航0元往返机票,想问一下:如果放弃出行,能退回信用账户多少钱?谢谢!!!

dull 发表于 2023-10-19 11:28:44

机场税255

小贱丶 发表于 2023-10-19 12:41:37

本帖最后由 小贱丶 于 2023-10-19 12:49 编辑

全额支付航费并且我们向您签发预订编号和/或相关的预定行程之后,座位预订即得到确认。

但是您可以获得机场税的退款。当您没有登机时,您可以在既定的航班出发日期过后六(6)个月内要求退还已经支付的机场税。您可以选择使用亚航信贷帐户或者按照原来的支付方式退款。

如果您希望使用亚航信贷帐户的话,那么已经支付过的机场税将会全额退还。相反,如果选择按照原来的支付方式退款,则需要缴纳我们在费用与收费 条款中所述的退款手续费(每位乘客每航段)。和相关航班一起购买的其他服务则无法退款。

其他考虑事项:
[*]针对马来西亚,印度尼西亚和日本的国内航班,获得批准的退款请求只能以信贷帐户的形式进行退还。               
[*]退款不适用于从缅甸出发的航班。
[*]所有的退款请求均必须满足以下标准:
o   必须在您的航班已经出发之后六(6)个月内提交申请。
o   一(1)位或者多位乘客没有登机。
o   退款手续费将会针对以下情况得到豁免:

[*]所有的亚航菲律宾(Z2)公司、亚航泰国公司(FD)、亚航长途公司(XJ)以及亚航印度公司(I5)航班。
[*]所有从泰国出发的航班。
[*]所有从香港出发的航班,中国。

说明:如果没有登上自己从马尼拉出发之航班的乘客,菲律宾籍乘客可以自预订日期起一(1)年之内,请求退还国际乘客服务费用。此时将会免除退款手续费。

Noodles丶 发表于 2023-10-19 12:46:50

我之前买的杭州到吉隆坡,过期了。还可以退吗

ljj0971 发表于 2023-10-19 13:37:14

非常感谢以上各位的解答!

84986283@qq.com 发表于 2023-10-21 11:49:34

燃油费不退吗
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