oouuyyee 发表于 2012-12-22 20:08:56

点击发送入住凭证，显示“此预订状态无法使用该功能”

本帖最后由 oouuyyee 于 2012-12-22 20:10 编辑

之前要求修改过名字，打电话要求的，等了10分钟，客服说和酒店联系好了。现在24小时过去了，预订管理里名字改好了，但是无法点击获得新的入住凭证。
我以前也改过名字，大概几个小时后就可以点击重新发送，这次时间有点长，不会有啥问题吧，预订管理里名字已经改好了。
也显示booking charged

gtolam 发表于 2012-12-22 20:45:56

因为楼主曾经修改过名字，所以新的入住凭证还没有处理好，等等就有的了，耐心点，你这种情况我也试过。

空闲的BOBO 发表于 2012-12-22 21:42:28

建议LZ，再通过客服页面提交一份催促确认订单的申请。我那份改名的订单等了3天没有PDF格式的确认。催一下第2天就到了。{:5_376:}

Tao 发表于 2012-12-22 21:44:39

没事的 等等就好了 我也是改过3次订单 改好不能重发入住凭证，但第二天就可以操作了~

oouuyyee 发表于 2012-12-23 08:21:16

gtolam 发表于 2012-12-22 20:45 static/image/common/back.gif
因为楼主曾经修改过名字，所以新的入住凭证还没有处理好，等等就有的了，耐心点，你这种情况我也试过。 ...

嗯感谢，只是我之前等了几个小时，这次超过30个小时，所以有点担心

oouuyyee 发表于 2012-12-23 08:21:48

空闲的BOBO 发表于 2012-12-22 21:42 static/image/common/back.gif
建议LZ，再通过客服页面提交一份催促确认订单的申请。我那份改名的订单等了3天没有PDF格式的确认。催一下第 ...

嗯，我昨晚已经发邮件催了。中文的可以吗？看来还是打个电话比较方便哈哈

oouuyyee 发表于 2012-12-23 08:22:27

Tao 发表于 2012-12-22 21:44 static/image/common/back.gif
没事的 等等就好了 我也是改过3次订单 改好不能重发入住凭证，但第二天就可以操作了~ ...

谢谢安慰。今天第三天了，所以有点担心

oouuyyee 发表于 2012-12-23 08:25:50

空闲的BOBO 发表于 2012-12-22 21:42 static/image/common/back.gif
建议LZ，再通过客服页面提交一份催促确认订单的申请。我那份改名的订单等了3天没有PDF格式的确认。催一下第 ...

那没什么预定管理里面名字改好了，而入住凭证不能好呢？是不是入住凭证是酒店改的？

空闲的BOBO 发表于 2012-12-23 09:15:51

发中文的就可以了，现在是双休貌似会慢一点，周一中午估计你就可以收到了。

Tao 发表于 2012-12-23 09:34:46

oouuyyee 发表于 2012-12-23 08:25 static/image/common/back.gif
那没什么预定管理里面名字改好了，而入住凭证不能好呢？是不是入住凭证是酒店改的？ ...

恩 修改名字是agoda联系酒店的 我上次也是好几天没改好，agoda说酒店还没回复。后两次发直接agoda上发邮件给agoda的，晚上发第二天早上就改好了 下午就可以下载了~
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