yuxi0924 发表于 2012-12-23 22:46:54

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本帖最后由 yuxi0924 于 2020-10-11 21:24 编辑

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jiming168 发表于 2012-12-23 23:07:11

是的 将预订的订单号邮件告知agoda客服！
客服会在24小时回复你后台操作退款！
退款的金额会在3-5个工作天返回到你支付的卡上！

yuxi0924 发表于 2012-12-24 10:53:21

jiming168 发表于 2012-12-23 23:07 static/image/common/back.gif
是的 将预订的订单号邮件告知agoda客服！
客服会在24小时回复你后台操作退款！
退款的金额会在3-5个工作天 ...

现在出问题了
一定要账户注册姓名的人一同入住，才可以修改金额。可是，我是给另外两个人预定的，agoda回信说：由于只有当其中一位客人的姓名与会员账号姓名一致时，回馈点数才可为朋友和家人兑。
这可怎么办呢？
网上那些买115-25刀账户的人，也不是为账户姓名预定的啊，那个是怎么成功的？

oouuyyee 发表于 2012-12-24 20:12:11

yuxi0924 发表于 2012-12-24 10:53
现在出问题了
一定要账户注册姓名的人一同入住，才可以修改金额。可是，我是给另外两个人预定的，agoda回 ...

预订后只能电话客服修改姓名

stella 发表于 2012-12-24 20:19:17

yuxi0924 发表于 2012-12-24 10:53 static/image/common/back.gif
现在出问题了
一定要账户注册姓名的人一同入住，才可以修改金额。可是，我是给另外两个人预定的，agoda回 ...

预订人写帐户本人的名字，以后再添加入住人姓名就可以了！

-天上飛魚 发表于 2013-1-31 13:59:03

我现在也是要订酒店，结果说要满了115才能用，之前说的是无限制的！！而且也没给我说要预定了之后邮件给他们退款的

小芒果妈妈 发表于 2013-1-31 16:43:11

不是115-50的嘛，不是115-25.
我是2个50，也是邮件说后台操作的。
但是最后我定的酒店超过了115，所以直接就115-100了。
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