lanmaotaoqi 发表于 2012-12-30 13:25:26

急！请教agoda订错日期怎么改？

因为粗心，本要两个agoda115-25优惠券订2月3日、4日两晚各4间马来西亚加亚中心酒店，结果一个填错时间，订成2月4日8间房，查了发现两个订单都是不能改日期的，怎么办？重新订损失惨重！
请各位前辈指点迷津！

lanmaotaoqi 发表于 2012-12-30 13:55:14

打香港客服没人接。怎么办呢？有人需要2月4日的加亚中心酒店吗？

yyls 发表于 2012-12-30 14:04:23

再打电话或者写信试试？感觉agoda还是挺厚道的，能改的都会尽量帮你改。你打电话的时候试着说说好话吧。

lanmaotaoqi 发表于 2012-12-30 14:06:28

谢谢回复！但是没人接电话啊！

gtolam 发表于 2012-12-30 15:45:09

如果是AOGADA条款说不能更改的，一般致电客服都可以更改的，如果是酒店政策的话就麻烦了，不能改就不是AGODA厚道不厚道的问题了，2种情况我都试过，前者直接取消没问题，但是后者就没办法了，只能浪费房费了

lanmaotaoqi 发表于 2012-12-30 15:51:42

还好，打了香港客服，香港客服妹妹很好，帮我联系酒店，最后给改了。

陈小镁 发表于 2012-12-30 16:21:51

价格相同的情况下 一般agoda是会帮着联系 改的- -~ 我也改过-。-

羽衣飞舞 发表于 2012-12-30 21:32:28

看来AGODA的香港客服还多好的呀
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