瓦伦丁草戒指 发表于 2013-1-6 13:29:14

agoda的效率真高，终于把我都搞定啦。

本帖最后由 瓦伦丁草戒指 于 2013-1-7 11:42 编辑

早上起来看到太阳推荐200+就可以顶到5星的酒店，立马行动。
1 通过E旅行网链接到agoda用支付宝支付的，很顺利，收到了agoda的确认信。
2 大概二十分钟左右，收到了agoda的取消订单的邮件，尼玛，说是我支付宝没有付款：您使用Alipay预订了从January 25, 2013至January 27, 2013期间的The Adnyana Villas客房，然而您的支付未被Alipay通过，因此您的预订未被确定，现在已被取消。可是我明明支付宝早就显示交易成功，agoda也给我发了确认信的啊。

3 这我都忍啦，那我借了一张mastercard重新预订，也是E旅行网链接到agoda,显示的明明是两晚470+的adnyana房型，可是等到支付宝全部完成的时候，收到确认信的时候竟然是两晚800+的另外的房型了。真心郁闷啦，是E旅行网链接到agoda的网页刷新太慢还是怎么啦呢？可是明明写了订单保留20分钟的，没有理由给我变个房型吧！

向太阳和给位前辈求助，1我现在该怎么办呢？打了支付宝的客服，客服查了之后说确实已经把钱打给对方啦，说是会发邮件和他们沟通的。                  2 mastercard里面的钱是马上就被扣掉的吗？如果被扣掉能不能被退回来呢？这种变订单的事情之前发生过吗？



进展：给agoda发邮件并留下啦我的号码，晚上8点左右就接到了电话，完美处理。800+的帮我退了，470+的帮我留着。感觉自己好幸运哈！

另外，重复订单，酒店政策这些都是可以商量的，AGODA还是很人性化的



瓦伦丁草戒指 发表于 2013-1-6 13:29:15

这个怎么办呢

黄包车 发表于 2013-1-6 13:36:42

帮顶！！！

seatlle 发表于 2013-1-6 13:42:39

这个800+的免费取消的吗？免费取消的就先取消咯，不是免费的就继续跟AGODA联系，应该可以解决的。

leonsun 发表于 2013-1-6 13:43:27

悲催表示同情

军哥走天下 发表于 2013-1-6 14:06:55

本帖最后由 军哥走天下 于 2013-1-6 14:07 编辑

2 大概二十分钟左右，收到了agoda的取消订单的邮件，尼玛，说是我支付宝没有付款：您使用Alipay预订了从January 25, 2013至January 27, 2013期间的The Adnyana Villas客房，然而您的支付未被Alipay通过，因此您的预订未被确定，现在已被取消。可是我明明支付宝早就显示交易成功，agoda也给我发了确认信的啊。


非常多人反映，这是AG耍赖的新手法！并且正在向另外这样的网站蔓延

valley789 发表于 2013-1-6 14:34:20

AG现在都这样处理了？

skrp 发表于 2013-1-6 15:13:29

还是用信用卡吧。。

雨雨 发表于 2013-1-6 15:23:28

垃圾AG，声讨一下。AG又贵还欺负人说。

瓦伦丁草戒指 发表于 2013-1-7 11:32:04

agoda还是不错的呢
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