kami_kavana 发表于 2013-2-26 13:32:52

2月25日预定Tune Hotels房间日期自动变化导致预定错误

昨天预定Tune Hotels的房间，说的是优惠38%，但是点进去好像还是普通价格，我觉得难得等促销了，干脆就订了，于是选择了5月15、16日两天入住Downtown Kuala Lumpur，结果一系列选择完毕，结账，系统确把日期订成了4月15、16日。我以为是自己大意选错了，于是取消订单（被扣约60元人民币）。今天一早跟朋友说起这事，才发现她也订错了，也是这种情况，她都还没发现呢？:L

求助，这种情况是他们网站的系统问题，按理说应该免费给大家修改日期的，相信还有很多朋友都遇到了这种情况，大家顶一个，希望此事能够得到解决。:handshake

小老虎的后花园 发表于 2013-2-26 16:20:04

两个马大哈吧...

无锡FY 发表于 2013-2-26 22:32:04

昨天都有版主发帖提醒了，是TUNE的系统错误。

yyboyscat 发表于 2013-2-26 22:56:15

悲剧了。

kami_kavana 发表于 2013-3-7 09:32:26

tune已经给我解决这个问题了，全部退回了我们的手续费共120多人民币，态度很好哦，以后大家有类似情况不用担心了······{:1_1:}
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