畅游四海 发表于 2013-3-7 14:55:53

订到苏梅岛fairhousevillas酒店促销房间被毁约了该怎么办！

本帖最后由 畅游四海 于 2013-3-7 15:23 编辑

昨天上午看到苏梅岛fairhousevillas酒店促销的广告后就立马订了，14年1月30号到2月1号2晚的房间，酒店的确定信也收到了，结果到下午他们就毁约了，说是上面少打了一个0，我该怎么维权啊！
Dear Beloved Guest,
Warmest Greeting From Fair House Group.
Due to a typing error in our system, the rate for our Beach Front Villas at the time of your booking was displayed incorrectly as 1,667THB per night instead of the correct rate of 16,670 THB. We are therefore unable to honor your booking and your reservation with us has been cancelled. We are sorry for the inconvenience this regrettable issue has caused you. If you are still interested in the room at the correct price, we will be happy to amend the booking and resend the confirmation.

Should you need further assistant,please do not hesitate to contact me at your earliest convenience.
Best Regards,

稀罕你 发表于 2013-3-7 14:57:49

{:5_358:} 围观 关注事态进展

pxvivian 发表于 2013-3-7 15:00:47

从没抢到过毛的人表示森森关切。。。。围观

畅游四海 发表于 2013-3-7 15:06:02

还有谁订了同一家酒店的一起维权啊！

国迹漫游 发表于 2013-3-7 15:26:56

这事不能你们说少打了一个零就是少打了一个零。

你们提供价格，我预定成功 这个就算合约生效。 你们必须履行合约。

六和塔边 发表于 2013-3-7 15:38:00

其实大家都心里知道是少了个零，对吧{:7_334:}{:7_334:}

网购狂 发表于 2013-3-7 15:58:27

到现在砍单那么多，接受现实吧

bennyleo 发表于 2013-3-7 16:25:07

你确定是促销....

这个明显就是八阿哥....bug

totti_viva 发表于 2013-3-7 16:30:03

系统miss这个是大家心知肚明的，要按照预订价入住估计也不现实的。这个我想只能争取一下有么有代金券，后者免费升级或者给点其他免费的项目。如果是这样的价格，我想楼主也不会去住了吧。

畅游四海 发表于 2013-3-17 13:35:34

事情得到圆满解决。酒店新发了确认单，将房间改成花园别墅了明年春节的3天就在那过啦！
谢谢！E旅行提供的信息。
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