oouuyyee 发表于 2013-3-11 13:35:01

定了香港酒店,要求改名字,但不让改,怎么办

客服打了酒店电话,酒店只同意增加入住人,不同意改名字,客服只能把要改的名字增加作为第二人,酒店还说预订名字的入住者必须要入住。
但实际情况是预订人不会去入住,这个离店时酒店不会有什么说法吧?增加的名字的人凭入住凭证可以入住的吧?大家遇到过这种情况吗?

olay 发表于 2013-3-11 13:40:30

我试过订迪士尼酒店,朋友拿着我的通行证入住的

oouuyyee 发表于 2013-3-11 13:44:07

olay 发表于 2013-3-11 13:40 static/image/common/back.gif
我试过订迪士尼酒店,朋友拿着我的通行证入住的

晕,那对方可能没看照片,估计看照片的人很少。问题是我没有通行证,而且性别也不对。咋办呢

wing_mao 发表于 2013-3-11 14:25:15

你可以在订单上注明,第二入住人会比你早到酒店,要求酒店让第二入住人先办入住手续。
一个人已经住进去了,第二个人到不到谁还管你啊。

oouuyyee 发表于 2013-3-11 21:03:23

wing_mao 发表于 2013-3-11 14:25
你可以在订单上注明,第二入住人会比你早到酒店,要求酒店让第二入住人先办入住手续。
一个人已经住进去了 ...

嗯我当时备注时就写明的,第二人会先到。我就怕离店时会不会纠缠实际入住人呢?

wing_mao 发表于 2013-3-11 21:53:16

oouuyyee 发表于 2013-3-11 21:03
嗯我当时备注时就写明的,第二人会先到。我就怕离店时会不会纠缠实际入住人呢? ...

香港酒店一般不会的。

oouuyyee 发表于 2013-3-11 22:13:37

wing_mao 发表于 2013-3-11 21:53 static/image/common/back.gif
香港酒店一般不会的。

那就好,我订的纽约酒店倒是从来都是爽快的改了。这次要改香港酒店,客服就说酒店前台说必须要本来入住,很坚决的样子,所以心里没谱,怕入住人到时候受刁难。

军哥走天下 发表于 2013-3-12 11:16:49

oouuyyee 发表于 2013-3-11 21:03 static/image/common/back.gif
嗯我当时备注时就写明的,第二人会先到。我就怕离店时会不会纠缠实际入住人呢? ...

正规香港酒店是不允许的。

seatlle 发表于 2013-3-12 11:21:18

wing_mao 发表于 2013-3-11 14:25 static/image/common/back.gif
你可以在订单上注明,第二入住人会比你早到酒店,要求酒店让第二入住人先办入住手续。
一个人已经住进去了 ...

我也这么认为

oouuyyee 发表于 2013-3-12 11:35:16

军哥走天下 发表于 2013-3-12 11:16 static/image/common/back.gif
正规香港酒店是不允许的。

那怎么办,这家貌似还算正规,好像是4星,到时候会有啥处罚措施呢。实际入住人说了句退房就走了,也不会追出来吧
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