yyls 发表于 2011-12-5 09:42:53

应该是入住了,实在不行的话打电话给agoda,他们能解决的。只是被晾在前台挺尴尬的。
所以入住国内的酒店,还是先打电话确认一下入往单再去比较好。

sweettooth 发表于 2011-12-5 10:01:06

yyls 发表于 2011-12-5 09:42 static/image/common/back.gif
应该是入住了,实在不行的话打电话给agoda,他们能解决的。只是被晾在前台挺尴尬的。
所以入住国内的酒店, ...

楼上的了得。。。=,=他们打给agoda了。。。但是还是凉了我。。。

矮人狙击手 发表于 2011-12-5 10:27:31

sweettooth 发表于 2011-12-5 10:01 static/image/common/back.gif
楼上的了得。。。=,=他们打给agoda了。。。但是还是凉了我。。。

那就是最后没有入住了?
你那pdf他们怎么说?

sweettooth 发表于 2011-12-5 11:09:05

矮人狙击手 发表于 2011-12-5 10:27 static/image/common/back.gif
那就是最后没有入住了?
你那pdf他们怎么说?

住了。。但是晾我再一边很久啊!!!
反正感觉很不好

yyls 发表于 2011-12-5 11:17:21

sweettooth 发表于 2011-12-5 10:01 static/image/common/back.gif
楼上的了得。。。=,=他们打给agoda了。。。但是还是凉了我。。。

经验啦。。

我前几天入住的时候,先打电话给前台,人家说根本没有我的入住单。汗的我,赶紧给agoda打电话,还好没有到酒店才出这事。当时在群里也说了,入住国内的酒店,最好确认过后再去,因为一些小酒店,或者不是旅游城市,估计一年里也没有几个从agoda网站里来的客户。

sweettooth 发表于 2011-12-5 11:41:26

yyls 发表于 2011-12-5 11:17 static/image/common/back.gif
经验啦。。

我前几天入住的时候,先打电话给前台,人家说根本没有我的入住单。汗的我,赶紧给agoda打电 ...

555...这下知道了。。
:(

karljiang 发表于 2011-12-5 12:26:00

本帖最后由 karljiang 于 2011-12-5 12:27 编辑

上个月也遇到过,出了机场发现酒店没来接,打电话给酒店说没有收到订单,给agoda香港客服打电话(有中文服务)才开始解决,前后国际长途30分钟,花费300多rmb,总计在机场等了3小时。

最后agoda补偿我订单金额的15%(大约1700元RMB),我也就算了。

确实还是要在出行前跟酒店确认一下。

sweettooth 发表于 2011-12-5 12:33:25

karljiang 发表于 2011-12-5 12:26 static/image/common/back.gif
上个月也遇到过,出了机场发现酒店没来接,打电话给酒店说没有收到订单,给agoda香港客服打电话(有中文服 ...

...好高级。。。。。。15%都要1k多啊。。。

karljiang 发表于 2011-12-5 15:27:29

本帖最后由 karljiang 于 2011-12-5 15:28 编辑

sweettooth 发表于 2011-12-5 12:33 static/image/common/back.gif
...好高级。。。。。。15%都要1k多啊。。。
酒店是马尔代夫的,呵呵,不贵吧。

easypine-1970 发表于 2011-12-5 16:31:06

入住了就好啊 是要提前联系啊
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查看完整版本: agoda订的房间到了说没有订单记录已经被晾半个多小时