ununon 发表于 2013-5-17 23:07:09

普吉万豪毛---刚刚收到万豪的邮件了


内容如下:


尊敬的万豪客人: 根据我们的订房记录显示,阁下在普吉岛海滩俱乐部万豪酒店(Marriott Phuket Beach Club) 预订了客房。我们非常抱歉的告诉您,由于人为错误,原先提供给您的客房报价采用泰铢为货币单位,而正确的货币单位应为美元。 我们对上述失误深表歉意,并敬告阁下,先前以泰铢为货币单位的客房报价将作废,您的客房预订仍将保留,然而其房价是以美元作货币单位。 无论阁下是否确认保留普吉岛海滩俱乐部万豪酒店的预订,我们也希望向您聊表心意。 请在下列两项中选择其一: §如阁下决定保留有关预订,请回复这个信息以确认预订。为感谢您的支持,万豪将为您的每晚房费提供10%折扣。§如阁下希望取消有关预订,请回复这个信息以确认取消。为表示我们的心意,万豪将以邮寄方式向您奉赠价值25美元的万豪礼品卡。如阁下选择这项安排,请在回复中赐告您的邮递地址。 如阁下预订了多家万豪旗下酒店,而只希望取消其中一部分预订,恳请告诉我们有关安排。对您保留的其它酒店客房预订,我们会提供每晚房费10%折扣。 最后,我们再次就此次失误向您致歉,感谢阁下对我们的谅解,并期待您的回复。 祝安好。
万豪客户关怀部       谨启


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zawaka 发表于 2013-5-17 23:44:34

怎么不是给10000分么

zawaka 发表于 2013-5-17 23:44:50

处理方式都不一样啊

丹巴汉子 发表于 2013-5-17 23:45:38

这个解决方案感觉已经非常不错了,送的分可以换中国一晚酒店了

jonathonmu 发表于 2013-5-17 23:49:41

丹巴汉子 发表于 2013-5-17 23:45 static/image/common/back.gif
这个解决方案感觉已经非常不错了,送的分可以换中国一晚酒店了

lz是送25usd的礼物

丹巴汉子 发表于 2013-5-17 23:55:29

jonathonmu 发表于 2013-5-17 23:49 static/image/common/back.gif
lz是送25usd的礼物

哎?我穿越了么?真以为看到的是一次性送10000分.

北辰 发表于 2013-5-18 00:05:42




好像这样开头的是给分?

jigen888 发表于 2013-5-18 00:17:28

10000积分可以换什么价格的酒店?

CHPLLJ 发表于 2013-5-18 08:09:22

我收到的也是25USD,不过我之前就已经主动致电她们并同意免费取消了。不过还是收到了这个邮件。

szw61130 发表于 2013-5-18 09:22:50

怎么没有收到万豪的邮件啊{:5_359:}
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