sukifiona 发表于 2013-6-10 16:37 static/image/common/back.gif
我想到一个问题，你预定的是不可取消的那种房吗？如果是这样的话，agoda怎么能取消的啊，难道酒店会因为a ...
在agoda上预定好多不能取消的房子，在booking上都是免费取消的，不能取消这个条款只是agoda针对客户的，和酒店无关。
yyls 发表于 2013-6-10 18:54 static/image/common/back.gif
在agoda上预定好多不能取消的房子，在booking上都是免费取消的，不能取消这个条款只是agoda针对客户的， ...
这个应该不是吧。booking和agoda都有不能免费取消的，也都有可以的。当然不能取消的会便宜些。同样的酒店在其他携程艺龙等上类似的价位也会有同样的政策。所以我觉得的确是酒店给的几个不同价位的预订政策选择而已。至少我订过的港澳酒店都是这样的。
所以你的意思是，你订的被agoda自说自话取消并退款给你的，是特价不可退的酒店是吗？
yyls 发表于 2013-6-8 11:01 static/image/common/back.gif
我比你还惨，订单取消，帐号不能登录，发邮件不回复。。直接列入黑名单了。
你是什么时候下的订单？ ...
我是1月份预定但是灭有用积分
然后刚才电话过去
大致对话如下
为什么账号无法使用对方回答要求提供账号内的订单号，预定名称，预定姓名，信用卡号码，然后我全部提供，并且告诉他会员号，然后他就开始说客服无法处理，让我邮件给他，我说我邮件发了。回复我说我违反了适用规章制度，我说那请告诉我为烦什么违章制度。他说无法告诉我，我就说了你既然无法告诉我，就是没有理由，随意封号，那就是挑谁的积分多，封那个帐号，他说不是，我说如果不是为啥在我预订酒店的时候不封我号，要在我使用的 积分的时候封我的号，那现在这种情况请你解释一下，如果你无法解释，请能给我解释的人来解释。然后他转了电话等了10分钟，来一个也是香港口音的人说 请问你帐号的积分如何来的，我说25美元是新账号注册送的，还有25美元是预定the racha送的 ，然后问你有多少个帐号，我说只有一个，他说那为什么显示信用卡用过很多次，我说找人代付的，我没有信用卡，我说请告诉我那里违反了规定，他不说理由就说你是黑名单的，然后就直接挂电话的
hq520zc333 发表于 2013-6-13 09:21 static/image/common/back.gif
我是1月份预定但是灭有用积分
然后刚才电话过去
agoda就是个无赖，回答不出理由，就直接挂电话，我的帐号也是的，之前用帐号正常入住酒店，等我用到积分了就直接封号。个人觉得agoda是不是快倒闭没钱了，所以这种理亏的事情都干。
好像都是这次用了7%优惠后出的事？
stella 发表于 2013-6-13 13:14 static/image/common/back.gif
好像都是这次用了7%优惠后出的事？
我是用了7%优惠，别的同学不知道了。。
我这次也用了PAYPAL 7%，叠加25刀，目前还是正常的状态。用的也是paypal付款。
本帖最后由 hq520zc333 于 2013-6-14 10:32 编辑
stella 发表于 2013-6-13 13:14 static/image/common/back.gif
好像都是这次用了7%优惠后出的事？
我没有用，只是一月份定了酒店正常入住，然后看到大家的情况我就去看一下还有的25美元的帐号
逢掉了2个，但是吧不封的我觉得不代表不会封，只要一定酒店就立马封了。只是他们没有全部搜索到而已
过几天我还要电话过去，无缘无故的封帐号，玩不起就不要玩
hq520zc333 发表于 2013-6-14 10:28 static/image/common/back.gif
我没有用，只是一月份定了酒店正常入住，然后看到大家的情况我就去看一下还有的25美元的帐号
逢掉了2个， ...
是的，我觉得他们现在还没有封只是因为没搜索到而已。觉得他们的政策真是有点问题，其实有25美金的积分90%以上都用掉了，还有帐号的只是很少数了。为了这10%坏自己的名声，不知道他们是怎么想的。我是不想再打电话或者邮件联系了，和这种没诚信的公司说什么也是白搭。