王朱乐乐 发表于 2013-6-14 21:36:08

紧急求助:我定了普吉的诺富特,现在都没收到扣款信息

各位好:由于我是第一次在雅高上订酒店,不知道填写卡号一定要是信用卡才可以,然后我填写的是万事达的借记卡号,11号预定的,到现在未收到扣款信息。然后给酒店发邮件也未回复,该怎么办呢?求高人指点啊,谢谢!

白马飞飞 发表于 2013-6-14 21:50:45

我也没收到,我订的是葡萄园,你呢?我是交行卡

王朱乐乐 发表于 2013-6-14 21:53:09

白马飞飞 发表于 2013-6-14 21:50 static/image/common/back.gif
我也没收到,我订的是葡萄园,你呢?我是交行卡

我是8月去,一直未收到呢。我是建行万事达借记卡。给酒店发邮件一直没给我回复呢。

白马飞飞 发表于 2013-6-14 21:54:36

我也是八月去,我们订的是一个酒店?

王朱乐乐 发表于 2013-6-14 21:56:41

白马飞飞 发表于 2013-6-14 21:54 static/image/common/back.gif
我也是八月去,我们订的是一个酒店?

是的。咱们定的是一样的酒店。我现在特别担心扣款的问题因为我留的不是信用卡号,给酒店发邮件也没回复

白马飞飞 发表于 2013-6-14 21:58:20

那就等等吧,是不是他们动作比较慢?

白马飞飞 发表于 2013-6-14 21:59:17

我订的11号,你几号?

王朱乐乐 发表于 2013-6-14 21:59:49

白马飞飞 发表于 2013-6-14 21:58 static/image/common/back.gif
那就等等吧,是不是他们动作比较慢?

恩,我打400也问了,说有时会在入住前才扣款的。我是从大连出发,你呢

王朱乐乐 发表于 2013-6-14 22:01:04

白马飞飞 发表于 2013-6-14 21:59 static/image/common/back.gif
我订的11号,你几号?

我定的是8号的

lonelyfish 发表于 2013-6-14 22:11:54

白马飞飞 发表于 2013-6-14 21:50 static/image/common/back.gif
我也没收到,我订的是葡萄园,你呢?我是交行卡

我也定的葡萄园,也还没扣款呢,同时定的曼谷IBIS 扣的很快
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