Booking.comTeam 发表于 2013-7-11 18:44:01

您好！我已在我们的系统里查找到您的这个订单，并会转告我们的专员，他们会尽快与您联系，进一步协助您。感谢！Min, Booking.com Team

kaiziyang 发表于 2013-7-11 21:33:56

真是奇怪了，我刚收到邮件了，说是退差价。赶快来看帖子。我真搞不懂了，我看了缤客的价保条款我的订单是不符合退差价政策，我才以身说法发了抱怨帖。可是我没有主动向缤客发价格保证申请啊！
缤客这次很有诚意啊，诚意得让我无法拒绝。但我不想成为个例，缤客网站还是不错的，在售后如果能超越同行，我想我还会在缤客订房的。

Booking.comTeam 发表于 2013-7-12 10:49:01

kaiziyang 发表于 2013-7-11 21:33 static/image/common/back.gif
真是奇怪了，我刚收到邮件了，说是退差价。赶快来看帖子。我真搞不懂了，我看了缤客的价保条款我的订单是不 ...

您好！非常感谢您的支持！我们会继续努力加油的。如还有需要协助的地方，欢迎随时再与我们联系。祝一切顺利！Alex

phyllisco 发表于 2013-10-8 16:02:30

Booking.comTeam 发表于 2013-7-12 10:49 static/image/common/back.gif
您好！非常感谢您的支持！我们会继续努力加油的。如还有需要协助的地方，欢迎随时再与我们联系。祝一切顺 ...

话说我的酒店为啥不能退差价呢，也是提前付款的

wangyichengcai 发表于 2013-10-8 16:06:43

艺龙的最低价格保护也很差，我定的越南酒店，hotels比艺龙便宜，打电话问艺龙客服说只能在订单3天内发现价格低的可以申请最低价格保护。

phyllisco 发表于 2013-10-8 16:10:41

本帖最后由 phyllisco 于 2013-10-8 16:13 编辑

差距一百多一晚呢

phyllisco 发表于 2013-10-8 16:28:11

两晚差距200多呢

winx 发表于 2013-10-8 17:00:37

个人有个人的长处 booking的长处就是免费退 不能退的酒店 没必要在booking定 adoda虽然brg不错 但是很多时候退订要15美金 所以要自己综合比较 没有一个地方是完美的 有完美的结果就是抢不到 所以抱怨国泰机票贵 亚航没行李是没道理的

Booking.comTeam 发表于 2013-10-8 17:24:45

phyllisco 发表于 2013-10-8 16:28 static/image/common/back.gif
两晚差距200多呢

您好，
关于您的最佳价格保证的投诉，我们专员在9月5日已经有回覆给您。若是您仍有疑问，欢迎您直接回覆专员的邮件，我们专员会再次与您联系。感谢。 Aven
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查看完整版本: 在价格保证上，booking.com与hotels.com同样恶心