煜凝 发表于 2013-8-3 00:22:31

请教一下HRS靠谱吗

本帖最后由 煜凝 于 2013-8-3 00:23 编辑

首先整个网站感觉乱乱的老是找不着登陆的地方，我在互动社区注册了，也就是大家都知道的领取50元消费券的那个地方，但是在订房的时候又提示了另一个HRS登陆，然后我之前登陆的账号密码在这里就登不上去了。。不过不管怎样我还是把房给定了。。

然后就是消费券的使用问题，下午在高人指点下又戳到了100的消费券，已经申请使用。下午咨询过HRS的400，说返券要不同的支付宝账号，所以我注册了两个HRS互动社区的账号来操作，分两次订了2间房，但是不知道为什么一个有收到确认邮件，一个没收到，好神奇，不过房肯定是订上了，我有复制下订房成功后弹出的确认代码，并且也输入到100元消费券的申请试用当中，现在是在待审核状态了。。看他们的条款说是要入住后才能返券，而且信用卡只用于担保而不扣费，扣费要到店付。咋是到店付呀，那我只做了一个预定动作，怎么就不能直接在前一天预付掉呢。。顺便说一句我订的是可以免费取消的CITY POINT HOTEL,看评价还可以，价格是270左右，如果扣掉100的返券我觉得蛮合适的。。就是不知道到底靠不靠谱啦。。

还有这个HRS的800服务热线咋是个空号呢？很让人疑惑，400白天倒是打得通，晚上就没人接了，当然现在已经深夜，可是官网上写的是24小时服务热线呢。。有人订完成功入住的吗？给点经验之谈啊。。。

vivi4ever 发表于 2013-8-3 08:14:01

是在订房的时候又提示了另一个HRS登陆，然后我之前登陆的账号密码在这里就登不上去了。。不过不管怎样我还是把房给定了

登不上怎么订的呢 直接输入名字 邮箱等？不预先注册？

zjfcxx 发表于 2013-8-3 08:54:48

你注意你订房的时候，其实是在hrs.com，而有券的互动社区是在hrs.cn的

注意订房时候写的MAIL需要和你有券的帐户的MAIL一样哦

白银狮子 发表于 2013-8-3 10:55:23

zjfcxx 发表于 2013-8-3 08:54 static/image/common/back.gif
你注意你订房的时候，其实是在hrs.com，而有券的互动社区是在hrs.cn的

注意订房时候写的MAIL需要和你有券 ...

很复杂的样子感觉2个网站

到处玩 发表于 2013-8-3 11:30:03

hueofwind 发表于 2013-8-3 12:14:48

100的消费券哪里有？

prrt 发表于 2013-8-3 12:17:46

会有什么情况申请用券不通过吗

小妤儿养成记 发表于 2013-8-3 13:56:58

我也是被这个HRS.CN和hrs.com搞得糊里糊涂，很担心到时候说不符合它返现的条款，到时候钱就拿不回来了。早上打给客服问，貌似说CN是订国内的,COM是国际的。可是照理账号应该通用才是，可是又要重新注册。

煜凝 发表于 2013-8-3 21:51:58

小妤儿养成记 发表于 2013-8-3 13:56 static/image/common/back.gif
我也是被这个HRS.CN和hrs.com搞得糊里糊涂，很担心到时候说不符合它返现的条款，到时候钱就拿不回来了。早 ...

今天我也打电话问客服了 ，他们坚持说两个地方的账号是通用的，还说是我的输入错误，但是不可能啊，而且应该不止我一个人遇到这种情况吧，真奇怪。

无锡FY 发表于 2013-8-4 09:51:33

这网站挺麻烦的，我每次登陆都要重新找回一遍密码，气人。否则原来的密码死活登陆不上。
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