tabxu 发表于 2011-12-20 16:38:42

AirAsiaGo 上订酒店填错日期，怎么修改啊

本人新手，第一次在AirAsiaGo上订酒店。 订了普吉岛7Q Hotel，3晚。但是填日期的时候把月份填错了，本来是要填2012年3月份，手一抖结果填成了2月份，付款完毕才发现。

网上搜寻AirAsiaGo的客服电话，貌似只有吉隆坡有个客服电话，无奈只能通过写邮件给AirAsiaGo，等回复中。

论坛中有同学成功修改过AirAsiaGo的酒店订单的日期的么？
谢谢啦～

tttl 发表于 2011-12-20 16:43:09

没改过，如果是刚付完款就发现了，就立刻打电话吧。如果是过了好长时间才发现的，估计就麻烦了

tabxu 发表于 2011-12-20 17:11:45

只有一个吉隆坡的电话啊，3个小时之前订的。

zzb98 发表于 2011-12-20 21:59:24

如果是特价房，改的可能性基本没有。如果是正价房，赶快联系吧。

b2kill 发表于 2011-12-20 22:05:08

我的艾美酒店时间正好错了一个月 我到了前台才知道 又TM付了了一次钱。。。比正价还贵

央如 发表于 2011-12-21 10:01:14

不是泼冷水，更改可能性基本未零
我也是差了一个月，打了电话，发了2封邮件沟通，除了告诉我订单一旦付款，不能取消，更改。
无奈只能再定一份。
我是订完再看订单的时候就发现了，前后不过10分钟。

tabxu 发表于 2011-12-21 10:04:53

打了两个电话给他们的客服，客服并没有说死，说除非有非常强的理由才有可能修改，她仍要我回复他们的官方邮箱，并说明自己的理由。
刚刚写了封邮件过去，希望尽快有回复, 唉，悲催.

央如 发表于 2011-12-21 10:07:14

tabxu 发表于 2011-12-21 10:04 static/image/common/back.gif
打了两个电话给他们的客服，客服并没有说死，说除非有非常强的理由才有可能修改，她仍要我回复他们的官方邮 ...

我写了邮件，被判无效。
希望你好运。如果修改成功，记得来发帖，教教大家

tabxu 发表于 2011-12-21 10:32:53

央如 发表于 2011-12-21 10:07 static/image/common/back.gif
我写了邮件，被判无效。
希望你好运。如果修改成功，记得来发帖，教教大家 ...

我发了第一封邮件后，立即电话了。今天早上收到回复，说不能修改。于是我又电话过去，客服帮我检查的我的邮件，说 我不能直接写要求修改，理由都不写。 当然客服也说不能保证任何事情，她建议我回复邮件，写清楚自己的理由，看订单部门的人接不接收。

话说AirAisaGo不能修改订单这一个做法，貌似很不好啊，预订总可能有这样那样的错误出现呀。

williamwang 发表于 2011-12-21 16:17:57

tabxu 发表于 2011-12-21 10:32 static/image/common/back.gif
我发了第一封邮件后，立即电话了。今天早上收到回复，说不能修改。于是我又电话过去，客服帮我检查的我的 ...

祝你好运...我也一直想知道到底可以修改不.
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