ovenqin 发表于 2013-8-26 16:04:27

美亚航班延误问题

本帖最后由 ovenqin 于 2013-8-29 00:16 编辑

各位大大：
      下面这种航班延误的情况，美亚乐悠游是否赔付？
      8.14日亚航曼谷飞澳门航班早上6:30, 因为尤特台风取消，但中午时候又通知晚上20:30可以飞，但到达澳门是晚上23:30了。无法出关，只能住澳门。亚航给两种选择，1 坐晚上航班到澳门 2 改签到2天后的航班。由于，到达澳门太晚，而且澳门酒店也贵并且没有提前定酒店这种情况，我们选择改签两天后航班。
   亚航给的航班延误证明也说因为Bad Weather 航班改到晚上20:30， 但乘客自己要求改签2天后。
   我仔细看了下保险说明，好像航班延误是要求乘客乘坐最早一班离开的航班，这种情况我们是不是无法向美亚要求索赔？

谢谢！

白の马 发表于 2013-8-26 20:07:21

乐悠游，早上6.30分延误到20.30分，延误的时间也够索赔了吧

云中子 发表于 2013-8-26 20:42:19

绝对够理赔标准了。

sk8mayday 发表于 2013-8-28 20:48:38

6点改到20店至少要赔你这部分

ovenqin 发表于 2013-8-28 23:58:18

本帖最后由 ovenqin 于 2013-8-29 00:25 编辑

有权威人士解答下吗？ 太阳同学在不，能帮忙答疑？

保险对航班延误的免责有这么一条， 被保险人未能登乘最早便利的公共交通工具。
这种情况没坐亚航提供的最早那班替代航班，美亚是否有权100%拒赔.

白の马 发表于 2013-8-30 10:51:09

你只能要求赔偿到20.30分的这段时间延误，保险公司索赔的前提非你主观。到20.30分这段时间是非你主观的选择。

ovenqin 发表于 2013-8-30 17:11:47

谢谢， 已经将所有资料寄给美亚，等结果！

ovenqin 发表于 2013-12-9 13:24:42

已经赔付了，过程还比较简单
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