文艺青年周大胖
发表于 2013-10-27 21:54:03
天津--什果冰 发表于 2013-10-27 21:43 static/image/common/back.gif
VISA链接早就没有输入优惠码的地方了 我是跟他们确认过 他们让我先预定再退款给我 结果我预定了 再找他们 ...
好吧 我在下午六点左右给他们发了邮件 但是还没有回 可能现在是非工作时间。
你是退的钱直接退回了信用卡是么。
天津--什果冰
发表于 2013-10-27 21:43:10
文艺青年周大胖 发表于 2013-10-27 17:51 static/image/common/back.gif
我想知道 你们是通过VISA邮件里的链接进去的还是直接在官网进去的呢。
我昨天通过两个方法都试验了 但是都 ...
VISA链接早就没有输入优惠码的地方了 我是跟他们确认过 他们让我先预定再退款给我 结果我预定了 再找他们就不承认了 后来经过发邮件 打电话很多次 才解决的 你要先跟他们沟通 然后再去预定
文艺青年周大胖
发表于 2013-10-27 17:51:09
我想知道 你们是通过VISA邮件里的链接进去的还是直接在官网进去的呢。
我昨天通过两个方法都试验了 但是都没有输入优惠码的地方。
所以我如果预订后维权的话 是必须要从特殊链接进去的么。
天津--什果冰
发表于 2013-10-14 11:21:00
sjzly 发表于 2013-10-14 10:20 static/image/common/back.gif
现在恶心的都不回我邮件了
那你给他们打电话
sjzly
发表于 2013-10-14 10:20:53
天津--什果冰 发表于 2013-10-12 09:34 static/image/common/back.gif
要一直找他们才可以
现在恶心的都不回我邮件了
天津--什果冰
发表于 2013-10-11 14:40:41
sjzly 发表于 2013-10-11 11:21 static/image/common/back.gif
您好,
您需要通过特定链接预订才可输入优惠号码
我之前也是这样说的 你要一直找他们 说这是他们网站的原因 我发了很多邮件 还打了好多电话最后才得到解决的他们就是这样 能不解决当然不解决
sjzly
发表于 2013-10-11 11:21:08
天津--什果冰 发表于 2013-10-11 10:44 static/image/common/back.gif
发到这个邮箱的 我的已经都弄好了 他们已经把30美金退到我的信用卡了
您好,
您需要通过特定链接预订才可输入优惠号码
谢谢
Regards / 此致
敬礼!
Jason
Agoda Customer Support Specialist / 中文客户服务
我给他发了,他就这样说,然后第二封信告诉我要去合作伙伴的官网去找链接。。。。
天津--什果冰
发表于 2013-10-11 10:44:29
sjzly 发表于 2013-10-10 17:35 static/image/common/back.gif
怎么找他们,也是发邮件到,然后告诉他们么?
cnservice@agoda.com 发到这个邮箱的 我的已经都弄好了 他们已经把30美金退到我的信用卡了
sjzly
发表于 2013-10-10 17:35:59
怎么找他们,也是发邮件到cnservice@agoda.com,然后告诉他们么?
天津--什果冰
发表于 2013-10-12 09:34:22
sjzly 发表于 2013-10-11 22:21 static/image/common/back.gif
我发了三次了,现在说可以给我个特殊链接使用
要一直找他们才可以