liangxiao812 发表于 2013-9-17 08:23:48

咨询一下客服

请问客服,这个是可以免费取消的,但是又标明酒店在预定当日会预扣,那假如取消,预扣的钱问谁要呢?

duoduo83118 发表于 2013-9-17 08:34:08

酒店会退的阿

Booking.comTeam 发表于 2013-9-17 11:51:20

您好!我看您关注的是海景别墅,然后根据预订条款中的描述,酒店在您预订后会收第一天的房费,然后如果您是在规定免费时间内取消订单的话,酒店会退第一天房费的。希望以上讯息能帮助到您。若仍有疑问,欢迎随时与我联系。Alex Booking.com Team
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