彩虹边的琳lin 发表于 2013-9-18 16:39:17

HRS申请返现后帐户里连订单都消失了

      9月11日通过HRS预订了当天入住的境内酒店,同时用上次领到的HRS现金券申请返现,因为当时HRS客服在电话里说45个工作日内返现到帐,所以就没有更多的留意什么。
      今天再次登陆HRS帐户,发现所有的现金券都没有了(当时领了50境内的和100境外的各一张,9月11日只用了境内的50元现金券),并且在我的订单里,也找不到11日那个订单了。
         打电话给客服,客服一开始是说不一定能返现成功的,这个要看运气。我强调说使用现金券的时候我打电话给你们,你们的回复是一定可以返现的,并且是45个工作日内到帐。客服听完又改口了,说那我帮你查一下。等待5分钟后说查到订单处理号,但查不到是通过哪个帐户预订的。在我强烈要求下,客服说帮我记录下来找后台工作人员查,并在中秋节后一周内回复我。
         但是,当我问客服工号多少的时候,她竟然说,我们没有工号的!!!!!!!!
         我突然发现,节后就算她不给我回复,我也很难再跟她理论。
         看到论坛上有其他童鞋返现成功的,但是我真的想说,HRS很不规范,客服的说法前后不一。以后慎用!!!
         今天先马克一下,节后一周回来更新情况。

Joey_SH 发表于 2013-9-18 20:13:07

我也发现订单消失了,打了电话过去询问订单事宜,倒是没问关于返现的问题!!nnd,坐等lz节后更新!!

VanLinz 发表于 2013-9-18 20:16:01

我的订单也消失了 但是还是返利成功了

ispfcn 发表于 2013-9-18 22:41:18

HRS的后台有订单吗?好像没有吧,预定后会有处理号和密码,凭这2个才能找到订单吧

kk530 发表于 2013-9-19 20:28:35

http://kenny550.vicp.net/images/smile1.gifhttp://kenny550.vicp.net/images/smile10.gifhttp://kenny550.vicp.net/images/smile11.gif
http://kenny550.vicp.net/images/smile12.gifhttp://kenny550.vicp.net/images/smile13.gifhttp://kenny550.vicp.net/images/smile28.gif
http://kenny550.vicp.net/images/smile29.gifhttp://kenny550.vicp.net/images/smile46.gifhttp://kenny550.vicp.net/images/smile57.gif
http://kenny550.vicp.net/images/smile66.gifhttp://kenny550.vicp.net/images/smile125.gif不错去,,

小妤儿养成记 发表于 2013-9-19 20:46:57

我的返现成功了;P

小妤儿养成记 发表于 2013-9-19 20:47:50

我感觉你这个不是订单消失,而是你下订单是在HRS.COM,但是你是在HRS,CN里查询,这个是查不到的。

彩虹边的琳lin 发表于 2013-9-21 21:18:39

小妤儿养成记 发表于 2013-9-19 20:47 static/image/common/back.gif
我感觉你这个不是订单消失,而是你下订单是在HRS.COM,但是你是在HRS,CN里查询,这个是查不到的。 ...

不是哇,我没有在HRS.COM注册过,只在HRS.CN注册过啊

彩虹边的琳lin 发表于 2013-9-21 21:19:22

VanLinz 发表于 2013-9-18 20:16 static/image/common/back.gif
我的订单也消失了 但是还是返利成功了

你是等了多久返利成功?

VanLinz 发表于 2013-9-21 23:14:17

彩虹边的琳lin 发表于 2013-9-21 21:19 static/image/common/back.gif
你是等了多久返利成功?

20天左右
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