fj7000 发表于 2013-9-20 22:48:23

千翻娃儿 发表于 2013-9-20 20:31 static/image/common/back.gif
我是自己填的表,自己签的字,而且是严格按照要求填写的,但不知道为什么最后回来的签证不是我自己填写的 ...

重新办一张只要三个工作日,周一送进去,周三可以拿到,不知道你什么时候出发。

千翻娃儿 发表于 2013-9-20 23:07:27

fj7000 发表于 2013-9-20 22:48 static/image/common/back.gif
重新办一张只要三个工作日,周一送进去,周三可以拿到,不知道你什么时候出发。 ...

27日出发,时间上是来得及的,但不知道据说因为我手上有一张有效签证就不能要求重签。
我现在要求E旅行以涂改签证无效为由再为我重新申请一张,但目前还未得到他们的答复。

wmsimon 发表于 2013-9-21 01:43:50

我也是孝敬父母带着一同出行,时间和资金都是好不容易准备起来的,非常能够体会LZ的心情啊!话说我的澳门出的菲签也有涂改,不过貌似大使馆在涂改处都加盖了印章,这个出入境还会有影响吗?

fj7000 发表于 2013-9-21 01:44:34

千翻娃儿 发表于 2013-9-20 23:07 static/image/common/back.gif
27日出发,时间上是来得及的,但不知道据说因为我手上有一张有效签证就不能要求重签。
我现在要求E旅行以 ...

我以前泰国签证也是遇到这个问题,护照上有个有效签证,再申请新签证时,领事馆直接把前面那个做废掉。

sutton 发表于 2013-9-21 09:14:35

昨晚已经与您老公取得联系,对您这次的遭遇,我们表示十万分的歉意。将心比心,之前我也遇到这样的情况,一直真正进入菲律宾,心才放下,所以我个人非常理解你现在的焦虑心情。

目前,我们正在实施的措施是,
1,已经将护照快递回出签代理处,我们争取加盖使馆章
2,查询你们的菲签状态,如果是已经办理,我们将申请做销签处理,并重新拿到广州办理
3,菲签是另纸签,我们向领馆提出签证遗失,需要补办要求
4,倘若签证信息已经进入菲律宾使馆,我们会准备好飞往印尼的机票,让你们能够顺利出中国境

我始终认为,问题出了,解决问题的态度非常重要,这方面E旅行是不会推卸责任的。好在,现在我们和你们的目标是一致的,就是将这个问题解决。另外,我很感谢你老公昨晚的智慧。

最后再次对没有让你们的中秋节过好,表示抱歉

yanjun_sz 发表于 2013-9-21 10:24:51

sutton 发表于 2013-9-21 09:14 static/image/common/back.gif
昨晚已经与您老公取得联系,对您这次的遭遇,我们表示十万分的歉意。将心比心,之前我也遇到这样的情况,一 ...

我想问的是这张印尼机票是E旅行给楼主买的,还是PS的?

xuanyuangd 发表于 2013-9-21 10:33:12

大概是PS的吧?

sutton 发表于 2013-9-21 11:03:58

yanjun_sz 发表于 2013-9-21 10:24
我想问的是这张印尼机票是E旅行给楼主买的,还是PS的?

买的,不会去做ps这样的事情

52tvb 发表于 2013-9-21 13:17:27

本帖最后由 52tvb 于 2013-9-21 13:20 编辑

sutton 发表于 2013-9-21 09:14 static/image/common/back.gif
昨晚已经与您老公取得联系,对您这次的遭遇,我们表示十万分的歉意。将心比心,之前我也遇到这样的情况,一 ...
色版给出了这样的保证回复,lz应该放下大石,好好睡上一觉,调整好出行状态
非常认同态度决定一切,论坛这样的处理还是要给个赞的

sutton 发表于 2013-9-21 13:43:51

52tvb 发表于 2013-9-21 13:17 static/image/common/back.gif
色版给出了这样的保证回复,lz应该放下大石,好好睡上一觉,调整好出行状态
非常认同态度决定一切,论坛这 ...

其实,我知道这样的保证并非lz所需要的。
我们现在应该做的,就是想尽办法帮助lz重新办理签证。
刚才与lz通了电话,lz也很积极,很感谢通情达理的lz。
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