keventan 发表于 2013-9-21 11:51:58

booking订房的问题

booking上写着免费取消的酒店，但需要预付押金的，到时候如果有其他事情不能成行的话，可以免费取消，预付的押金也可以退回来信用卡吧？

chenzpandy 发表于 2013-9-21 12:28:52

对的，但是要按照他要求的时间内取消

小箕箕 发表于 2013-9-21 13:47:40

有说明就按说明的来了。。

https://ssl.hat8.com/2.jpg

Booking.comTeam 发表于 2013-9-21 14:02:44

您好！是的，如果对于预付条款上写的是可以免费取消的酒店，您只要在规定时间内取消的话，预付的押金酒店是会返回的。希望以上讯息能帮助到您。若仍有疑问，欢迎提供您的酒店预订编号随时与我联系。Alex

gary0303 发表于 2013-9-21 15:26:58

Booking.comTeam 发表于 2013-9-21 14:02 static/image/common/back.gif
您好！是的，如果对于预付条款上写的是可以免费取消的酒店，您只要在规定时间内取消的话，预付的押金酒店是 ...

请问您是BOOKING.COM的工作人员吗？几个月前在BOOKING的网站上订了房，但一直没有按照预定时条款所写的扣款预付房费，这样的话到时入住会否有问题啊？

Booking.comTeam 发表于 2013-9-21 16:09:16

gary0303 发表于 2013-9-21 15:26 static/image/common/back.gif
请问您是BOOKING.COM的工作人员吗？几个月前在BOOKING的网站上订了房，但一直没有按照预定时条款所写的扣 ...

您好！我是Booking.com在E旅行网的客服。一般来说，酒店都会按照预付条款去执行的。麻烦您提供您酒店的预订编号，我可以去酒店联系再进一步核实一下的。谢谢！Alex Booking.com Team

深圳-卡卡 发表于 2013-9-21 22:20:38

服务真好啊。。。。。。。。

☆⌒落落 发表于 2013-9-22 08:49:59

BOOKING是一定要信用卡担保才能订房吗？还有其他方法吗

rae 发表于 2013-9-22 09:33:40

好像都没扣圧金的吧。

Booking.comTeam 发表于 2013-9-22 12:18:52

☆⌒落落 发表于 2013-9-22 08:49 static/image/common/back.gif
BOOKING是一定要信用卡担保才能订房吗？还有其他方法吗

您好！其实Booking上面还是有一部分酒店是不需要信用卡担保也可以预订的。如果您没有信用卡的话，您可以选择这些酒店的。希望以上讯息能帮助到您。若仍有疑问，欢迎随时与我联系。Alex Booking.com Team
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